ani1984
Hallihallo mal eine Frage und zwar hab ich vor kurzen sommersachen bei Ebay Kleinanzeigen zu einem Preis von 55 Euro gekauft und zwar waren das 17 Teile hatte mir mehreres von einer Anbieterin ausgesucht jetzt kamen die Sachen und es haben 3 Teile gefehlt. Sie antwortet aber auf meine Emails nicht. Kann ich das Geld zurückbuchen? Geht sicher wenn dann nur komplett? Es fehlen Sachen im Wert von 11Euro. Und hätte ich da weitere Kosten Rückbuchungsgebühren oder so? Danke schon mal für eure Hilfe LG Ani
Wenn Du das Geld überwiesen hast, dann kannst Du nichts widerrufen oder zurückbuchen. Wenn die Verkäuferin nicht auf Deine Mails antwortet, kannst Du Dich bei ebay über sie beschweren. Ich würde noch ne Mail an sie schreiben: "letzte Aufforderung" "wenn Du Dich nicht bis zum XX.XX meldest, werde ich mich bei ebay über dich beschweren". Wenn dann nichts passiert, meldest Du die Verkäuferin bei ebay Und dann kannst du noch ne negative Bewertung abgeben, aber das bringt Dein Geld auch nicht zurück.
Wenn du ohne Paypal gekauft hast, kannst du gar nichts alleine zurückbuchen. :-(
Hallo hat auch schon mal ein Problem bei Ebay. Melde es gleich bei Ebay, die schreiben dann eine Mail an den Verkäufer. Und es ist gleich offizieller. Ich finde das schüchtert besser ein. So ging es dann doch gut aus für mich.