Frage im Expertenforum Recht an Nicola Bader:

Reklamation

Frage: Reklamation

kia-ora

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Guten Tag.  Ich habe online Schuhe gekauft. Diese wurden nach 4 Wochen das erste Mal getragen. Normaler Spaziergang.  Doch leider waren sie danach kaputt (Schlaufe abgerissen). Die Firma verweigert den Umtausch. Grund: Umtausch nur innerhalb von 14 Tagen.  Was kann ich tun? Ich will ja nicht umtauschen, weil ich die Farbe doof finde, sondern die Qualität zu schlecht ist und sich der Schuh so nicht mehr tragen lässt.


Suomi

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Du weißt schon, dass es hier um Familienrecht geht? ;-)


KielSprotte

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Und was hat das jetzt mit BV, EZ, Unterhalt, Umgang..... zu tun? Frage die Verbraucherschutzzentrale.


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