Rechtliche Hilfestellung

Sehr geehrte Frau Bader, Ich befinde mich in einer schwierigen Lage. 2010 habe ich meine älteste Tochter geboren. 2 Jahre später habe ich mich vom Vater getrennt. Er ist gewaltätig gewesen. Alle versuche, der gemeinsamen Tochter wegen, eine Therapie zu besuchen, wurden kategorisch vom Vater abgelehnt. Da die Übergriffe irgendwann täglich stattfanden bin ich 2012 fluchtartig ausgezogen. Auch an meinem neuen Wohnort fanden wir die ersten Jahre keine Ruhe. Nach Jahren wurden die Angriffe weniger bzw. nur noch in Übergabesituationen oder am Telefon bzw. über das Internet. Leider habe ich diese Vorfälle nie angezeigt. Denoch gibt es diverse Zeugen. Die Situation spitze sich zu als ich im oktober 2020 meine 2. Tochter gebar. Der Vater lauerte vor der Haustür und griff auch befreundete Nachbarn, die die Übergabe zu meinem Schutz übernahmen, an. Im Februar 2021 wurde dem Vater dann gerichtlich die Sorge hälftig zuerkannt. Das Jugendamt haben wir im vorfeld des prozessverlauf ausführlich informiert. Glücklicherweise existiert zum Gerichtsurteil ein Vermerk in dem Umgang, Ferienzeiten, Telefonzeiten...so ziemlich alles geregelt wurde. Von meiner Cousine, einer Sozialpädagogin, habe ich den Tipp bekommen, nun auch Verantwortung abzugeben. Sie sowie meine Anwältin rieten mir Protokoll zu führen. Obwohl der Kontakt nun auf Emailverkehr reduziert wurde, ist der Vater nicht in der Lage vernünftig sachlich zu lommuniezieren. Ich habe ihn daher aufgefordert, den emailverkeht nur noch für dringende Angelegenheiten unserer Tochter wegen zu nutzen. Immer wenn ich Ihn versuche Grenzen aufzuzeigen, "benutzt" er Dritte um seinen Terror stellvertretend auszuführen. Die Zusammenarbeit mit dem Jugendamt gestallt sich daher Recht schwierig. Als Beispiel: Das Kind hat ein Recht auf Umgang/ Kommunikation mit beiden Elternteilen. In den Sommerferien war sie nun 3 Wochen jei ihm und 3 bei mir. Als sie bei ihm war, nahm er ihr handy an sich und schaltete es ab. Ich habe annähernd 3 Wochen nux von meiner Tochter gehört. Als ich das, Jugendamt informierte, teilte mir die Sachbearbeiterin mit, sie seie aufgrund des Urteils dafür nicht mehr zuständig und ich möge das mit dem Vater klären. Ich teilte ihr darauf hin, dass ich hoffe, dass sie mit seinen Anliegen künftig genauso verfahre. Andernfalls sehe ich mich gezwungen eine Dienstaufsichtsbeschwerde zu senden. Nun waren die Ferien um und meine Tochter vergass einmal das Handy pünktlich einzuschalten. Denoch hat sie am selben Abend noch zurück gerufen. Zwei Wochen später griff mich der Vater wieder per Email an bzw verlangte von mir mit Frist eine Zeigniskorrektur vornehmen zu lassen. Ich verwies ihn auf die geteilte sorge und bat ihn sich an die Schuke zu wenden. Auserdem erinnerte ich ihn daran, nur noch wichtige Anliegen zu klären. Direkt am nächsten Tag erhieltich von der Sachbearbeiterin vom Jugendamt die Email. Der Vater habe sich beschwert über den fehlenden Telefonkontakt (siehe oben), der 2 wochen her war und zudem noch am selben abend nachgeholt wurde. Aich im Vorfeld bat ich die Sachbestbeiterin, sich die Anschuldigungen des Vater belegen zu lassen. Denoch war sie fürmich nicht zuständig aber dür der Vater dann wohl doch. Aufgrund dessen habe ich eine Beschwerde geschrieben und die Email beigefügt. Ich würde gerne kooperieren, nur hab ich das Vertrauen zu der SB verloren. Die Beschwerde wurde abgewiesen. Auf die Emails der SB wirde nicht eingegangen und auch ein vorgeschlagener Sachbearbeiterwechsel wurde aus "sozialpädagogischer Sicht" abgelehnt. Immer dann wenn ich den Vater in Grenzen weise bekommen ich einen regelrechten "Shotstorm". Er selbst bombarfiert mich mit email, dann folgen unbegründete Beschwerden die er im Jugendamt absetzt und zudem versucht er persönliche Gespräche bei der Familienberatung zu erzwingen. Coronabedingt bieten die derzeit gar keine persönliche Beratung an. Welche Möglichkeiten hab ich, mich vor solchen Übergriffen zu schützen? Kann ich vom Jugendamt verlangen Gespräche via zoom zu führen und diese aufzuzeichen oder zu protokollieren. Ich weiß wirklich nicht weiter.