Mitglied inaktiv
weiß nicht ob es hier her gehört. ich frage einfach mal und schilder das ganze. mein mann kaufte vor paar moanten bei doorbreaker ein hose,diese dann nach 2wochen zurück gegeben werden musste, da die nähte neu vernäht werden sollten oder ein gutschein geben sollte zurück gebracht mit kassenbon, der verkäufer schrieb sich von ihm name und telefonnummer auf. Problem: wir finden den kassenbon nicht mehr, was können wir machen haben wir irgendiwe ein Recht?? denn das muss ja geklärt werden und können ja nichts verschenken, muss irgendwas zumachen sein. danke bitte um hilfe
RUB
Mitglied inaktiv
Moin habt ihr evtl mit EC oder Kreditkarte bazahlt? Dann könnt ihr den Kauf ja belegen. Wisst ihr noch genau das Kaufdatum? Ob Vor- oder Nachmittag? Den gesamten Kaufbetrag? Bin im Einzelhandel und über diese Daten gibt es meist eine recht hohe Wahrscheinlichkeit ein Duplikat vom Bon (für den Händler) zu bekommen. Allerdings ist das meist ein hoher Aufwand und viele sagen "geht nicht". Um so mehr ihr das vereinfachen könnt um so besser stehen eure Chancen. Zudem muss im Ladn ja eine Hose "zuviel" sein. Die kaputte... Gut ist auch wenn ihr sagen könnt wer Name und Adresse notiert und die Hose angenommen hat. Und am besten im Geschäft nicht gleich mit Paragraphen kommen, dann schalten viele auf Durchzug... Viel Erfolg
Mitglied inaktiv
Barzahlung! Name des Händlers haben wir aber kaufdatum und zeit ist ein problem. was kann man nun machen
Mitglied inaktiv
Nochmal gut überlegen... Wann ist schon wichtig. Wegen der Nachvollziebarkeit für den Händler... War die Hose für einen bestimmten Anlass? Oder am Wochenende drauf zum Kino getragen? Ansonsten auf einen Kulanten Händler hoffen.
Mitglied inaktiv
ne also tag genau kann man nicht sagen! ne ne normale jet leg hose. ja nicht leicht, danke