Mitglied inaktiv
Der DS Lite (1,5 Jahre alt) meines Sohnes ist kaputt. Seit einiger Zeit geht der obere Bildschirm nur noch, wenn man ihn ganz nach hinten klappt. Am Samstag haben wir ihn zum MediaMarkt gebracht und die schicken den ein. Der Verkäufer sagte, dass Nintendo den Bildschirm entweder auf Kulanz repariert oder uns für 62,50 € einen neuen DS Lite anbietet. Was denkt ihr, passiert eher? Ich wäre ja nicht abgeneigt, für das Geld einen neuen zu nehmen. MfG
Hallo, Vergiß es, Nintendo hat nur 1 jahr Garantie, und die bieten Dir die Reparatur an von 70€, oder man hat Pech gehabt. Hab gerade am Freitag das Schreiben von Nintendo bekommen. Ich bin wirklich stinkend sauer. Meine Tochter hat einfach den Deckel zu geklappt, und dann ist oben das Display gebrochen. Und das darf einfach nicht passieren, aber dafür gibt es laut Nintendo sowieso keine Garantie. Also Kundenservice stell ich mir echt anders vor. LG Alex, drück Dir die Daumen, das es bei Dir besser ausgeht.
Hallo
bei uns waren die 2 Jahre Garantie fast um wir hatten ihn zu Real gebracht, ....er wurde auch eingeschickt und hat sich nicht heile machen lassen, ein Schanier war gebrochen...,wir haben auch einen neuen bekommen ich glaube für 25 oder 30€ auf jeden fall nicht so viel wie du bezahlen sollst
Schau mal bei www.nintendo.de wir hatten neulich ein Problem mit der Wii und da stand auch was mit Reperaturkosten austausch der wii ect, alles rund um Preise vielleicht findest du da auch was zum DS
Komisch das es so unterschiedlich gehandhabt wird!!!! 
Bei dem Austauschgerät bekommt man keine neue Garantie, ist ja auch ein neues Gerät...es gilt der alte Kaufbeleg weiter und die Garantie war damit bei uns fast um..............verstand ich echt auch nicht!!!!!!!!!!
LG
Das steht auch auf der HP von Nintendo. Ausserdem vergibt Nintendo eh nur eine Garantie von EINEM Jahr. MfG PS: Auf der HP von Nintendo steht auch, dass der Austausch des Gerätes 59 € plus Versandkosten kostet.
Nein laut real nicht!!!!!!!!! Du bekommst auch keine Unterlagen zu dem Austauschgerät nur das Gerät sonst nix und unser hat vor 1 1/2 Jahren 30€ gekostet nicht mehr!!!!!!
Man bekommt bei Nintendo definitiv wieder ein Jahr Garantie beim Austausch. MfG
und die ist bei allem in D gekauften zwei Jahre dagmar
Die gesetzliche Gewährleistung greift ja nur, wenn der Mangel schon beim Kauf bestanden hat! Und das hat er nicht. MfG
Hallo! Hatte auch das Problem mit Nintendo. Die wollten mir obwohl ich Garantie habe ein Austauschmodell für 63,90 geben. Habe denen geschrieben das ich das Austauschmodell nicht möchte und die mir nur das Reparieren was in der Gewährleistung ist. Heute habe ich mit mit denen telefoniert und siehe da sie haben es repariert. Nun muß ich nur auf das Gerät warten. Lg
Uns wurde mal gesagt, das Nintendo gar keine Garantie gibt! Das sei nur Kulanz-Sache. Gewährleitung müßen sie ja geben, dazu sind sie verpflichtet. Aber als unser DS kaputt war, haben wir mit Nintendo telefoniert und die meinten dann auch, das sie keine Garantie geben!
