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Waschmaschine Manschette kaputt - Garantiefall?

Waschmaschine Manschette kaputt - Garantiefall?

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Guten morgen. Mir ist bei meiner Miele Waschmaschine oben an der Gummimanschette (die an der Einfüllöffnung) was abgebrochen. Die Maschine ist noch kein Jahr alt. Im Geschäft meinen sie das sei Eigenverschulden....... Ist das wirklich so?


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Ich denke es kommt drauf an ob du was davor genallt hast oder nicht.Ruf doch mal bei Miele an. Gruß Minimaxi


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wieso sollte das eigenverschulden sein? das geschäft hat wohl keinen bock auf die abwicklung ... ich würd auch den service anrufen bzw. ein anderes geschäft aufsuchen - egal wo du gekauft hast, jedes elektrogeschäft ist verpflichtet, die garantieabwicklung zu machen. ich hatte einen kühlschrank - 1b-ware gekauft, da fehlten div. teile, hab beim kundenservice angerufen und alles auf garantie nachgeliefert bekommen (bei liebherr)