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Was macht ihr bei überhöhten Versandkosten?

Was macht ihr bei überhöhten Versandkosten?

smile-ever

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Hab zwei schöne Still-Shirts bei Ebay gekauft und 4,10 € für ein Päckchen gezahlt. Nun hat der Käufer doch per Warensendung versendet und das für 1,90 € :( Was würdet ihr nun machen? Angeschrieben habe ich den Käufer gerade und warte mal auf Reaktion. Da das Gleiche aber bei einem anderen Verkäufer vor kurzem schonmal der Fall war und der andere Verkäufer da nicht reagierte bin ich echt immer am Überlegen, ob ich dann nur neutral bewerte. Ich kaufe bei Ebay um eben Geld zu sparen und nicht, damit sich der Verkäufer am Versand bereichern kann. Wie seht ihr das? Ich meine....2 € haben oder nicht haben :( Verpackungsmaterial kann ja gern mitberechnet werden, aber bei Warensendungen sind laut Ebay trotzdem nur 2,50 € erlaubt!


Ellert

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

schaun wir was er sagt, sonst definitiv schlecht bewerten denn meiner hat sogar 4,50 Päckchen geshrieben und verlangt


Wunderkind1980

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

Die Frage beschaeftigt mich auch schon oft.Gibts da nicht ne Klausel die dies "verbietet"?


Septemberli

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Antwort auf Beitrag von Wunderkind1980

Ich hatte das in den letzten Wochen 3 mal. Ich schreibe den VK direkt an, bitte um Rücküberweisung der zuviel gezahlten kosten. Bisher ging nur eine darauf ein. Die anderen beiden habe ich Ebay gemeldet und negativ bewertet. Es gibt einen Absatz zu den Versandkosten unter: http://pages.ebay.de/help/pay/maximum_shippingcosts.html LG


smile-ever

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Antwort auf Beitrag von Wunderkind1980

Ebay hat Obergrenzen für Versandkosten, die liegen bei Warensendungen z. B. bei 2,50 €. http://pages.ebay.de/help/pay/maximum_shippingcosts.html Nur machen kann man offiziell über Ebay eben nix, außer das in der Bewertung zu berücksichtigen. Der Verkäufer hat sich sehr einsichtig gezeigt und erstattet mir nun 1,50 € zurück. Der andere bekommt dann die passende Bewertung :/


Felidae

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

Oh, der Link ist ja interessant, das wusste ich noch gar nicht.


Felidae

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

Stand in der Beschreibung nicht, ob es ein versicherter Versand ist? Oder stand dort, unversicherter Versand? Bei dem Preis ist es doch schon versichert als Päckchen (zumindest bei Hermes). Ich würde mich auch sehr ärgern und den Verkäufer anschreiben und fragen, warum er das macht. Aber manche versuchen wirklich, mit dem Versand was reinzuholen.Hab teilweise schon gesehen, dass welche 7,- für den Versand wollen für etwas, was in einen Briefumschlag passt. Wenn es nur 2 T-Shirts sind, würde ich bei ebay auch nur mit Sparversand bieten.


Felidae

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Antwort auf Beitrag von Felidae

Ach du hast ihn ja schon angeschrieben, sorry... Ja wenn der sich nicht meldet, dann auf jeden Fall neutral und den Grund dafür auch in den Bewertungstext reinschreiben. "Negativ" würde ich nicht machen, so lange es da keine expliziten Regeln von ebay gibt.


Pelle

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

das wäre für mich dreist und negativ wert denn auch die Versandart ist ein Bestandteil der Auktion


Fru

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Antwort auf Beitrag von Pelle

Wenn da steht "versicherter Versand für 4,90" und er verschickt per Warensendung, würde ich auch nen Aufstand machen...


Jule9B

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Antwort auf Beitrag von Fru

Allerdings weiß man das ja auch vorher, dass man für zwei T-Shirts kein Päckchen benötigt und hätte vorab (VOR dem Bieten) schon mal anfragen können. Hinterher meckern ist immer blöd, auch wenn ihr natürlich recht habt... aber der Kaufvertrag beinhaltet ja auch die Verpackungs- und Versandkosten. da kann man schlecht erst zustimmen und hinterher meckern und blöd bewerten. Jule


smile-ever

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Antwort auf Beitrag von Jule9B

Mit dem Unterschied, wenn ich vorher 4,10 € für ein "DHL Päckchen" angebe und es dann doch in einen Brief past, dann erstatte ich den Rest ohne Aufforderung. 2. Unterschied: Ein Päckchen ist meist am nächsten, spätestens am übernächsten Tag da, während eine Warensendung auch mal gerne über eine Woche unterwegs sein kann und unterwegs auch geöffnet werden darf. Ich kaufe also Sachen per Päckchen, wenn ich möchte, dass es möglichst schneller da ist und dann möchte ich keine 7 oder 8 Tage auf meine Ware warten!


Ellert

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

und wenn da eindeutig 4,50 für ein Päckchen steht mag ich nicht einen Umschlag mit 2,40.- zerfleddert im Kasten stecken haben. Ich habe zwei unfreundliche Antworten bekommen und sie behauptet auch dass es keine Versandobergrenzen gäbe daher gabs von mir nun nach Nachfrage eine negativ. bei gerade 100 Bewertungen tut ihr das zwar nun weh aber wenn ein Sorry gekommen wäre hätte ich nichtmal ne Erstattung gewollt sie fühlt sich aber im recht weil das Kleid so billig wegging, das eine hat aber NICHTS mit dem anderen zu tun dagmar


Sabine,benleo

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

Das sind 1,32 Euro Differenz! Ich hab es nur bei den Sternen abgezogen, da kann man ja ab 3 Sternen anklicken was nicht gepaßt hat. LG Sabine


bea+Michelle

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Antwort auf Beitrag von Sabine,benleo

ich hatte das auch mal, der vk hat mir aber anstandslos die differenz zurückbezahlt als ich mal auf die Suche nach einem Bestimmten Buch für meine Tochter war, habe ich dieses gefunden mit versand 8,00 (büchersendung) ich habe sie dann mal angeschrieben, ob sie sich vertan hat. hatte sie aber nicht, das wäre richtig.


speedy

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

Hi, bei einer deutlichen Differenz würde ich auch den VK anschreiben bzw. es auch in der Bewertung vermerken. Der VK hätte ja auch anfragen können, ob WS auch ok ist. Allerdings passiert es mir auch öfters, dass ich beim Einstellen denke, einen Maxibrief zu benötigen und dann gebe ich halt 2,40 an, komme dann aber tatsächlich mit einem Großbrief für 1,45 aus, weil ich gerade einen passenden Umschlag da habe und es gewichtsmäßig noch klappt. Dann schreibe ich auch nicht direkt den Käufer an und würde eine neg. Bewertung deshalb auch als unverschämt empfinden. Klar, ein prof. Anbieter sollte schon beim Einstellen wissen, was für Verpackungsmaterial er benutzt und wie groß/schwer es wird, doch für den GelegenheitsVK gilt das m.E. nicht. Gruß, Speedy


Sabine,benleo

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

das zuviel gezahlte Porto in Briefmarken als Rückerstattung mit rein oder wenn es das Gewicht zuläßt in Münzen. UND dennoch schätzen es die Leute nicht. Ich nehme immer nur das tatsächliche Porto und bekomme so gut wie nie 5 Sterne für Versandkosten. LG Sabine


smile-ever

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Antwort auf Beitrag von Sabine,benleo

Ich vergebe immer 5 Sterne bei den Versandkosten, es kommt mir auch nicht auf 50 Cent mehr an. Bei nem € find ich es auch noch ok, aber alles was drüber ist, gibt eben Punktabzug beim Versand. Zudem werden auch oft noch gebrauchte Kartons oder Umschläge neu beschriftet. Da hab ich dann kein verständnis, warum man einen € mehr nimmt ;) Aber hier ging es ja auch um über 2 €


Badefrosch

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Antwort auf Beitrag von smile-ever

Na ja, ich schaue, ob die Versandkosten für die Ware gerechtfertigt sind und erst dann biete ich. Wenn ich was verkaufe, suche ich erst die passende Verpackung, um dann die Versandkosten festlegen zu können. Anfangs habe ich mächtig draufgezahlt weil ich 3,90 Euro angegeben habe und das ganze dann nur in ein 5,90 Euro Paket gepasst hat. Dass sich aber viele das Geld über den Versand holen ist nix neues.