Mitglied inaktiv
War mir klar, daß da einer bei sein wird, der aufmuckt, das ist ja total Mode:-(.
Ich habe allerdings einige Detailfotos, die nicht in der Auktion zu sehen waren, die beweisen, daß die Sachen völlig okay waren, teilweise sogar erst ein paar Wochen alt,also wirklich neuwertig.
Ein Teil der Sachen war halt älter, gibt es ja schon lange nicht mehr im Laden (die LKW´s, ein teil der Anhänger, der eine Kran), die Sachen hatte ich mir selbst gebraucht zusammen gekauft (unsere Briosammlung war riesig, ein ganzes Zimmer voll), aber völlig okay, die vorhandenen Mängel hab ich beschrieben gehabt. Da war nichts dreckig und nichts bemalt.
Diese Sammlung war mein Hobby, da bin ich sehr pfleglich mit umgegangen und hab die Kinder damit nicht alleine spielen lassen.
Hier mal meine Artikelbeschreibung:
"Tolles Set für kleine Eisenbahner, einmal rund ums Meer.
Vorneweg, es ist alles org. von Brio!
zwei Lastkräne, eine elektrische Lok (vorwärts, rückwärts, Licht), einmal der Holz ICE mit 2 Anhänger, Light und Sound Fähre, Leuchtturm, Lastenkahn, Gasstation, zwei LKW´s mit Ladung, Fußgängerbrücke, diverse Anhänger und Figuren....
manches neuwertig (z.B. die Fähre, die Gasstation die Kräne), der ICE weist Gebrauchsspuren auf, leider ist der Leuchtturm defekt. Er ist mal nass geworden, wir haben ihn immer wieder flott bekommen, indem wir die Batteriekontakte vom Rost befreit haben, aber dennoch verkaufe ich ihn als defekt (ein Bastler kann es aber vermutlich so wie wir wieder ans laufen bekommen).
Alles was auf dem Bild zu sehen ist gehört zum Set, dazu noch die OVP von der Gasstation und von der Fähre (hab ich vergessen mitzufotografieren).
"
Und hier noch ein Foto, wie gesagt ich habe noch Detailfotos, die Käuferin erwartet glatt den halben Preis zurück oder daß sie es zurück schicken kann und ich ihr das alles bezahle. für 58 Euro ist es weggangen, allein die Fähre und die Gasstation kosten neu rund 50 Euro und waren wirklich erst ein paar Wochen alt und sind neuwertig sogar mit OVP.
Kann ich bei Ebay die Detailfotos irgendwie einbringen um eine neg. Bewertung zu verhindern? Oder kann man als Verkäufer wirklich gar nichts machen?:-(.
LG Nina, gerade schwer angesäuert
hab auf die schnelle noch zwei gefunden, denke hab noch mehr auf meiner Festplatte
...
die wollen auch negativ bewerten nachdem sie schnell gezahlt hatten haben wir positiv bewertet gehabt und nun wollen die die hälfte des preises oder ganzes geld zurück sonst negativ. jetzt steht man als verkäufer doof da. ebay macht kein spaß. unsere ware war 1a und zurück kam eine defekte kamera wo der hund oder ähnliches reingebissen hat. du kannst nichts machen. laß dir die ware zurückschicken und zahl den betrag zurück und versuche es neu einzustellen.
Sachen dann kaputt zurück zu schicken... Ich versteh bei mir die Logik nicht, angeblich möchte sie ihre Kinder damit nicht spielen lassen, aber für den halben Kaufpreis tut sie es dann?
von den ganzen miesen nummern so abziehen.ich mache ebay schon soo lange. wenn ihr ein reines gewissen habt und die sachen wirklich gut und fehlerlos oder wie beschrieben weggeschickt wurden von euch dann nehtm ihr sie auch ned zurück..punkt. ihr seid als private verkäufer nciht dazu verpflichtet. und wenns ne negative gibt dann könnt ihr bei den leuten auch was mieses reinschreiben und auch zu eurem negativ entsprechenden kommi abgeben. seit der neuen reglung ist es eh nciht möglich es allen recht zu machen und das nutzen einige rotzfrech aus. sollen sie doch negativ bewerten.ich les mir als kunde in solchen fällen grundsätzlich eh beide meinungen dazu durch...mich schreickt sowas nicht ab. und selbst wenn alles perfekt ist können die immer noch mäkeln und trotzdem negativ bewerten..kannst du eh nix machen.
Auf den halben Preis würde ich mich auch nicht einlassen - entweder durchziehen, kriegst du halt ne negative oder zurück nehmen und neu einstellen! Für mich sehen die Sachen auch super aus und jeden Fehler hast du beschrieben. Ich beschreib auch immer total ehrlich die Sachen - aber so ein paar dumme Ebayer hat man immer mal dabei. Ärgerlich ist das schon! Würde mich auch ärgern!
Was genau wird denn bemängelt? Ich würde der Käuferin alle Fotos, die Du von dieser Auktion hast (auch die, die nicht eingestellt waren) in Originalgröße mailen. Dann soll sie die Fotos vergrößern und sich davon überzeugen, dass da nichts dran war. Erstatten würde ich nix. Soll sie doch negativ bewerten. Du kommentierst dazu passend und fertig.
und meine erste böse Mail nicht abgeschickt:-) Glaube meine Antwort ist okay so, oder? Was genau empfinden Sie denn als schmuddelig an den Sachen? Es ist ein gebrauchtes Spielzeug, wurde auch als gebraucht deklariert. es ist nichts kaputt, außer der leuchtturm und das wurde angegeben, ebenso, daß der ICE Gebrauchsspuren hat. Ich hatte eine sehr große Sammlung über 700 Teile und bin immer sehr pfleglich mit den Sachen umgegangen. Habe noch einige Detailfotos der Sachen, die ich nicht mit in die Auktion gestellt habe, finde aber auch dort keinerlei Anhaltspunkte was sie für schmuddelig erachten könnten. Von daher erbitte ich Details, was Sie nun genau stört? MfG
Finde das was Du geschrieben hast vollkommen ok. Ich vermute mal, sie hat noch mehrere Auktionen beobachtet mit dem gleichen Zubehör und die gingen für weitaus weniger weg und nu ist ihr der Preis zu hoch. Daher das Theater. Wenn ich mir keiner Schuld bewußt bin, dann gibt es auch von mir kein Geld zurück. Mit ner Negativen könnte ich dann auch leben, kann sie ja dementsprechend kommentieren. Les mir beim Bieten auch immer alle negativen Bewertungen durch und meist sind die Sachen echt an den Haaren herbeigezogen.
hallo, sowas hatte ich auch schonmal, da kam der käufer nach 6!!!! wochen, die schuhe die er bei mir ersteigert hatte wären totlal kaputt und abgelatscht...klar von seinem kind abtragen lassen und wenn kaputt mal zurückschicken nene habe mich geweigert... und eine negative ist kein beinbruch.... die ist nach 1 jahr wieder weg....und denke mal wenn die anderen bewertungen passen, dann sieht man das doch..
ich hab ein bißchen Angst, wenn einer neg. bewertet, versuchen andere es dann vielleicht auch oder gucken sich die Sachen 10 mal an ob sie auch nur ne Kleinigkeit auszusetzen haben.
Im Prinzip finde ich hat sie sich schon damit verraten vonwegen sie will ihre Kinder damit nicht spielen lassen, aber für den halben Preis nimmt sie es doch 
.
Bisher kam keine Antwort...
Hab bisher recht wenig Feedback von meinen verschickten Sachen. Von 12 Sachen, wo ich denke daß mind. 8 angekommen sind, gab es 4 pos. Bewertungen, einmal sogar ne Dankesmail wie begeistert man doch ist, und die Bewertungen waren eindeutig positiv, nach dem Motto "super 1a mit Sternchen", alles Brio Sachen.
Aber von vieren hab ich noch gar kein Feedback, keine Bewertung allerdings auch keine Beschwerde.
Da wo ich Angst hatte, weil mir beim Einpacken was abgebrochen ist, was ich dann noch schnell geklebt hatte (kaum sichtbar aber immerhin), die war am glücklichsten:-).
LG
Nina
Kann nur von mir sprechen. Schau mir zwar die Sachen auch genau an, aber wenn sie mit der Beschreibung übereinstimmen und der Preis stimmt, dann ist es für mich auch ok. Hab bisher nur 2-3mal Sachen reklamiert, da sie nicht der Beschreibung entsprachen und wir haben uns auf eine Rückerstattung geeinigt. Da habe ich aber erstmal immer dem Käufer den Vorrang gelassen, was er mir erstatten würde, wenn er an meiner Stelle wäre und zu 98% war es von vornherein der Betrag, den ich mir auch gedacht habe. Habe auch immer Bilder mitgeschickt und daraufhin beschrieben was mich stört. Von daher finde ich das schon sehr unverschämt, gleich die Hälfte zurückzuverlangen und dann noch nichteinmal Bilder etc. von den Mängeln mitzuschicken. Wie gesagt denke ihr war es im Nachhinein einfach zu teuer und nun versucht sie es auf diese Art und Weise.
