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Ticket vergessen abzubuchen - Bescheid sagen?

Ticket vergessen abzubuchen - Bescheid sagen?

ZooeyLila

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Hallo zusammen, ich habe seit Jan. ein Jobticket, welches 60 € kostet und eigentlich monatlich von dem Verkehrsverbund direkt abgebucht wird. Ich habe mich schon gewundert, warum sie bisher nicht abgebucht haben. Jetzt habe ich gesehen, dass in dem Schreiben stand, man solle seine Angaben überprüfen und ggf. Änderungen mitteilen. Das habe ich zwar gemacht, aber nur auf den Namen/Geb.datum/Anschrift geguckt. bei IBAN BIC steht nur "(IBAN:)" und "(BIC:). Da fehlen meine Angaben, ich dachte das ist ein Beispiel. Da ich im Moment sehr wenig Geld habe, passt mir das wirklich sehr gut:) Ab Mai verdiene ich mehr und würde dann denen Bescheid geben. Würdet ihr das auch machen (wenn ihr wirklich sehr wenig Geld hättet)? Oder weiss jdm., warum denen das nicht auffällt, bzw. ob ich denen das melden MUSS? Nicht falsch verstehen, mir ist klar, dass ich das irgendwann nachzahlen muss, aber es wäre gut, wenn ich es noch nicht jetzt tun müsste. Danke euch.


Ellert

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Antwort auf Beitrag von ZooeyLila

huhu also normal wenn man die Bankverbindung normal angegeben hatte buchen die auch so ab, die berechnen IBAN und BIC alleine. Einzugsermächtigung hattest Du ja ausgefüllt, oder ? dagmar


ZooeyLila

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Antwort auf Beitrag von Ellert

ja genau, habe die Einzugsermächtigung im Dez. erteilt. Man musste schon im Dez. IBAN und BIC angeben, als ich das ausgefüllt habe.


Ellert

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Antwort auf Beitrag von ZooeyLila

Dezember bis Mai nachzahlen ist dann aber heftig dagmar


mamsje

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Antwort auf Beitrag von Ellert

Sicher, dass monatlich abgebucht werden sollte? Und nicht z.B. zum Quartalsende?


ZooeyLila

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Antwort auf Beitrag von mamsje

Ja, ich finds auch sehr komisch. Also ab Januar sollten die abbuchen, machen Sie bei allen Kollegen auch und steht auch so da. Im Dez. habe ich das beantragt für ab Jan.


Franke

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Antwort auf Beitrag von ZooeyLila

Also im Dezember hast Du korrekt die nötigen Angaben gemacht und einige Wochen später haben sie im Zusammenhang mit SEPA-Einführung alle Kunden angeschrieben, um mal wieder den aktuellen Stand aller Daten zu haben. (Worauf aber nur die antworten sollten, bei denen sich etwas geändert hat - nehme ich an.) Da Du weißt, dass die das Geld demnächst haben wollen und ein vernünftiger Mensch bist, wirst Du es nicht verjubeln. Ergo ist es kein Problem, wenn dann mal ein größerer Betrag kassiert wird.


lara30

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Antwort auf Beitrag von ZooeyLila

Nun ja, es kann dir natürlich "passieren" das dein Ticket gesperrt wird, d.h. ein Kontrolleur prüft es und wird als genau solches angegeben- und dann sitzt DU da mit der Strafe!!! Du benutzt es, also bezahle- sofort dort anrufen, Fehler erklären und gut!!


Ellert

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Antwort auf Beitrag von lara30

das verstehe ich nicht an der Sache... dagmar


lara-sophie06

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Antwort auf Beitrag von ZooeyLila

war damals bei mir so, als ich noch ein Jobticket hatte der Betrag ging direkt vom gehalt ab - schau doch mal auf deinen Lohnzettel


Bajuli

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Antwort auf Beitrag von lara-sophie06

Das ist bei mir auch so, das geht direkt vom Gehalt ab.


ZooeyLila

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Antwort auf Beitrag von Bajuli

Bei uns ist das anders geregelt. Es nennt sich nicht "Jobticket", sondern "Grosskundenticket", ist aber quasi ein Jobticket. Wird extra abgebucht.


Alexa1978

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Antwort auf Beitrag von ZooeyLila

Ich würde mir an deiner Stelle einmal den Vertrag nocheinmal genau durchlesen, vielleicht wurde ungewollt eine 1/4-, 1/2- oder jährliche Zahlung vereinbart? Fakt ist, dass der Dienstleister bei fehlender Zahlung das Ticket zum nächstmöglichen Zeitpunkt (jährlich?) kündigen und dann aber gleich den gesamten Betrag für die noch offene Laufzeit einfordern kann. Du würdest zuvor aber bestimmt Post bekommen :-) Wenn mir Abbuchen fehlen, dann warte ich so zwei, max. 3 Monate und rühre mich dann von selbst.


luvi

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Antwort auf Beitrag von ZooeyLila

Hallo, frag doch schriftlich mal nach, ohne gleich diese Daten mitzuteilen. Bis das mal bearbeitet wird, vergeht sicher einiges an Zeit. Dann müssen sie Dir antworten und Du die Daten mitteilen. Das kann schon mal bis Mai dauern. Liebe Grüße Luvi