Mitglied inaktiv
mit hermes geschickt, alles schön verpackt in (lappiger) zeitung, als unterstes keine polsterschicht, sondern gleich eingepacktes geschirr. es ist zerbrochen, abgesplittert ... die paar sachen, die noch brauchbar übrig geblieben sind, hätt ich mir für den preis auch neu kaufen können. paket war in meiner abwesenheit mal wieder abgestellt, also konnte ich es nicht mal in beisein vom fahrer öffnen (was ich bei solchen inhalten lieber tue) - wobei ich vermute, dass der nicht gewartet hätte aus zeitdruck. wenn er könnte, würde er die pakete noch lieber in vorbeifahrt aus dem fenster werfen, um zeit zu sparen .... merkt man daran, wenn es mal nen moment dauert, bis man zur tür sprinten kann, wie sauer der dann schon ist. ich vermute, dass hermes sich raushält, denn es war vermutlich nicht ordnungsgemäß verpackt. bei der post muss alles so verpackt sein, dass es aus 1 m im freine fall runterfallen kann, ohne das auch nur irgendwas schaden nimmt. und das war hier mit sicherheit nicht der fall. lt. hermes: Sichere Verpackung Die Außenverpackung muss dem Inhalt gerecht so beschaffen sein, dass die verpackten Gegenstände nicht herausfallen, keine anderen Sendungen beschädigen und nicht selbst beschädigt werden. Es ist eine ausreichende Innenverpackung vorzusehen und durch Füllstoffe zu ergänzen. Bei transportsensiblen Gegenständen muss die Verpackung auf deren besondere Empfindlichkeit abgestimmt sein, um Eigenart, Menge sowie alle anderen Besonderheiten des jeweiligen Inhaltes im Einzelfall zu berücksichtigen. Die Verpackung muss den Inhalt der Sendung gegen Beanspruchungen, denen sie normalerweise während des Versands ausgesetzt ist (z. B. durch Druck, Stoß, Fall, Vibration oder Temperatureinflüsse), sicher schützen. 2.2.1 Eine Außenverpackung muss hinreichend fest und druckstabil sein. Sie muss außerdem ausreichend groß bemessen sein, um Platz für den gesamten Inhalt und die notwendigen Innenverpackungsteile zu bieten. Sie darf keinen Rückschluss auf Art und Wert des Gutes zulassen. 2.2.2 Die Innenverpackung muss den Inhalt fixieren und zur Außenverpackung hin und bei mehreren Inhaltsteilen untereinander allseitig polstern. Verkaufs- und Lagerverpackungen sind oftmals nur für den palettierten Versand ausgelegt. Für den Einzelversand sind zusätzliche Verpackungsmaßnahmen (z. B. Formschaum) als Transportverpackung zwingend erforderlich. gepolstert war schlichtweg nix, nur eben in zeitung eingeschlagen und die kiste war auch so labberig von oben, dass man sie komplett eindrücken konnte. nu kann ich mich wieder mit dem vk rumstreiten vermutlich.
Unseren Kameraschaden haben sie nicht bezahlt, obwohl ja bei Hermes bis 500 Euro versichert ist. War aber ordentlich verpackt aber im Endeffekt gabs nichts von Hermes - da können die mit ihrer 500 Euro Haftung noch so viel werben wenn du einen Schaden hast bleibst du doch fast immer selber drauf sitzen.
Bin gespannt wie es bei dir ausgeht 
Beschwer dich erstmal beim Verkäufer, der es so saumässig losgeschickt hat!!
hab grad ne "viergeteilte" nachricht an den vk geschrieben (passt ja nicht alles in dieses dämliche ebay-fenster) wieso zahlen die einen kameraschaden nicht, wenn man ne versicherung hat? das ist doch eine sauerei. ich hatte mal ne sprudelsäule ersteigert, die war megasaumäßig verpackt, der fuß unten nur mit bissel zeitung zugeklebt (sehr zerbrechliches plastik), war was rausgebrochen, hab ich bei hermes angefragt und sollte dann ne schadensmeldung machen (das klang so, als würden sie den schaden ersetzen?). jedenfalls steht das ding eh zwischen grünpflanzen versteckt und mir war dann das ganze tamtam und schreiben und ausfüllen deswegen zuviel, darum hab ichs im sande verlaufen lassen. der vk war sich jedenfalls keiner schuld bewusst ... (so schlampig verpackt hätt ichs nicht mal eingeladen, wenn ichs nur von a nach b im auto transportiert hätte)
Ich streite seit fast einem 3/4 Jahr wegen eines Transportschadens mit Hermes, war auch alles sehr gut verpackt ............die reden sich nur raus! Seitdem bring ich teuere Sendungen lieber zu DHL/Post LG
Mit denen habe ich leider schon zweimal schlechte Erfahrungen gemacht - kaputte Ware (Karton war total zerquetscht!) wurde mir nicht ersetzt, ebenso wenig ein verschwundenes Paket. Nie wieder DHL, ich versende nur noch mit Hermes... 
Es ist schon zum Ko....., wofür bezahlt man so teure Gebühren? Wenn's drauf ankommt, bleibt man auf seinem Schaden sitzen....
LG
Kerstin
im vergleich zu den Mengen die die Post befördert , sind die noch echt zuverlässig..., Ich hatte schon 2 mal einen schaden und hab alles ersetzt bekommen! So ding wie mit Hermes ist mir noch nicht passiert mit DHL, oder auch DPD..............und ehrlich ein verschwundenes Paket, wurde nicht ersetzt ......................Kann ich mir echt nicht vorstellen! Wen der Versandschein vorhanden ist und der Nachweis der Zustellung nicht erbracht werden kann, sind sie dazu verpflichtet, hätte ich mir einen Anwalt genommen........... Ja so macht halt jeder seine Erfahrungen.............
aber mal eherlich Geschirr zu ersteigern ist imme, ein Risiko denn 1 meter Fall überlebt das definitiv nicht egal wie verpackt dagmar
hm, ich hatte schon mehrfach geschirr dieser art ersteigert und das kam bis auf einmal unbeschädigt an. man muss es aber auch wirklich gut verpacken und ich denke mal "nur zeitung" nützt da nix. da kann man es auch in einer plastiktüte verschicken - der effekt ist der gleiche. normalerweise muss alles einzeln in luftpolsterfolie gewickelt werden, zwischen jedes teil noch passende pappe und am boden muss auch erstmal ne polsterschicht sein und dann erst geschirr. und nicht zeitungumwickeltes geschirr auf dem fußboden. da genügt schon ein unsanftes aufsetzen vom fahrer, der es bei uns immer eilig hat und alles ist im eimer. wenn man teller, gläser ... kauft, sind die ja auch mit trennwand verpackt und genauso muss es mind. in einem paket aussehen. hermes will jetzt natürlich berge von unterlagen und blabla, wiederbeschaffungswert (keine ahnung), den shot screen von der auktion (1,50 plus 6,90 porto), wie es genau verpackt war usw. usw. nachdem ich mr die arbeit dann gemacht hab, heißt es mit sicherheit: tja, bei deeeer verpackung kein wunder ... (was ich irgendwie verstehen kann). ärgerlich ist, dass allg. dieses farbige steingutgeschirr nicht so oft bei ebay zu haben ist (bei neckermann gibts komplettes service und bei höffner auch einzelteile dieser art, aber ebay ist meist günstiger) und jetzt eben nur ein paar "restteile" übrig sind.
DHL ersetzt nur den Warenwert da wäre mir der Aufwand wirklich zu extrem dagmar
der wirkliche warenwert ist ja viel höher. d. h. wenn ich es mir wieder beschaffe im handel, dann muss ich 20 - 30 euro dafür legen. und was ist mit dem porto? ich meine das müsste man ja auch zurückbekommen? falls überhaupt, erstatten die tatsächlich nur das, was ich an ware gezahlt hab? das wäre wirklich lächerlich
und die zahlen das Porto nicht zurück da die leistung versand ja erbracht wurde. Da musste ich als versender das auch beantragen und bekam dann den schaden / verkaufserlös) erstattet dagmar
