ungewohnt
Incl. Versand 8,90 - also nicht die Welt. Aber Päckchen bei DHL nicht versichert - billiger bei Hermes versichert. Paket wurde nicht angeboten. Wie würdet ihr euch eine Einigung vorstellen?
unversichert bezahlt= Dein Pech. Einigung nicht nötig, da Du ja sparen wolltest. versichert bezahlt= VK muss sich darum kümmern, was mit dem Päckchen passiert ist. wenn Paket nicht angeboten wurde, du es aber gerne hättest haben wollen, hättest Du diese Versandart erfragen müssen.
DANN sind zu Recht die Benotungen für die Käufer verbessert worden. Es wurde nur Päckchen angeboten und ICH verschicke grundsätzlich mit Hermes, da dort immer versichert ist. Ich werde morgen einen nicht erhaltenen Artikel melden und dann auch negativ bewerten. 1/2 wäre für mich ok - so hat jeder "Verlust". Aber nur der Käufer?
rechtfertigt keind negativ dewegen gibt es bei mir NUR versichert
es ist doch ein unterschied, ob jemand DHL Päckchen (unversichert) oder Hermes Päckchen (versichert) anzeigt. Wenn da nur Päckchen steht, ist es DHL. Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Wenn Du nicht nachfragst, kann der VK Deinen Wunsch nicht wissen und liefert so, wie DU es ausgewählt hast, bei der Kaufabwicklung. Ich würde Dir dann garantiert nichts zurückerstatten, nur weil Du Dich nicht genau ausdrücken kannst. Warum soll immer der VK der Doofe sein? Am besten noch alles verschenken?
Pakete leicht kosten doch auch nur 4,90.- oder ist die Aktion der Post um ? Ich schicke ungerne mit Hermes viele haben einen weiten Weg hin, verstehen kann ich das wenn einer das niocht anbietet aber hattest Du nach versichert gefragt ? dagmar
Und ich hab nicht nachgefragt. Klar, hätte ich nachfragen können, hinterher ist man klüger. Hermes, DHL ist alles hier in der Ecke (max. 10 Min. weg) und ich schließ halt von mir auf andere :-) Da sonst alles angekommen ist - auch die Päckchen - find ich es sehr merkwürdig. Der Gegenstand war nur und vielleicht nicht teuer genug weg gegangen? Ich kann aber nicht hellsehen oder wahrsagen, daher wäre mir ein geteilter "Schaden" lieber.
aber ich würde nett vorschlagen sie möge doch bitte einen Nachforschungsantrag stellen vielleicht ist es wirklich verloren und mit viel viel Glück taucht es auf ? ich hab auch Sachenverschickt die nie ankamen, an meine Mutter zB, da weiss ichsicher dass sie nicht lügt das passiert leider öfters als man denkt dagmar
ich habe sie gefragt, 1/2 zu machen.... keine Antwort. Ich habe jetzt bei ebay einen Fall eröffnet und warte noch mal ab..... Vermutlich kann ich mein Geld abschreiben. Wäre die Möglichkeit des Paketversandes angegeben, hätte ich diese gewählt, aber von mir kam ich nich auf die Idee danach zu fragen. Da sowieso nur ein schleppende Kommunikation erfolgt, fühl ich mich in meinem Bauchgefühl bestätigt :-(
dagmar
Es soll vor 12 Tagen - Samstag - verschickt worden sein.
das ist für ein Päckchen sehr lange dagmar