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@sechsfachmama bezügl. reklamationen...

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... die zetten die an den sachen mit dran hängen hebst du aber nicht auf oder ? und wie sieht es bei elektrogeräten mit den kartons aus, muss man die auch aufheben ? deine ordnung mit den kassenzetteln finde ich prima, werde ich mir auch angewöhnen. ich habe fast garnichts reklamiert, weil ich nie die bons aufgehoben habe oder ich mir gedacht habe, hat eh wenig gekostet. aber du hast da echt recht, man sollte es viel mehr machen. lg


sechsfachmama

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Antwort auf diesen Beitrag

nein, die etiketten heb ich nicht auf. nur bei manchen schreib ich mir näheres auf den bon, werd ich wohl jetzt bei dem riesen-einkauf von ernstings so machen, sonst such ich mich im rekl.fall dumm und doof. oder bei deichmann, da steht ja gar nix dabei betr. welche schuhe oder so. da vermerke ich das - z. b. stiefel braun, 38 oder so. und allg. eben, wenn man wirklich mal keinen bon hat, kontoauszug muss als nachweis anerkannt werden, da können die im dreieck springen ... und selbst wenn man das nicht hat, dann genügt die aussage einer zweiten - damals beim kauf mit anwesenden - person, die bestätigt: ja, das haben wir hier gekauft. (gib mal hier in die suche: umtausch ohne kassenbon .... ein - da hab ich den gerichtsbeschluss schon mehrfach gepostet) kartons muss man nicht aufheben - das gesetz wurde vor ängerer zeit bereits geändert. auch wenn ich das in geschäften immer mal wieder gehört/gelesen hab ... nur in o-verpackung oder so. ist rechtswidrig. man hat ja kein kartonlager zu hause. 1 fernseher, ein rechner, paar küchengeräte und man kann vor kisten nicht mehr treten, vor allem wenn man nur mietswohnung ohne nebengelass hat wenn das geschäft nicht zu weit weg ist, reklamier ich "jeden scheiß" und wenn es was von kik für 50 cent war, was defekt ist. wegen 50 cent fahr ich nicht exra irgendwo hin - logisch, aber das leg ich mir parat und wenn ich dann da vorbeikomm, wird reklamiert. hatte kürzlich so einen fall bei reno. regenschirm von esprit gekauft in nov. 08. der war zwar reduziert auf immer noch stolze 12 euro von mind 25 oder so. also nicht der billigste mist, dachte ich. und ich liebe bunte farben .... jedenfalls hab ich den schirm vielleicht 3, 4 mal benutzt und meine tochter nur auf dem weg zum schulbus (200 m) wenns hochkommt 20 mal. im sommer bekomme ich den dann mal wieder zu gesicht und dachte, ich spinne. der stoff an den "knickstellen" vom knirps komplett löchrig und eine speiche gebrochen. sie hat den schirm nie bei richtig wind benutzt, da könnte sie den gar nicht halten. nun wusste ich nicht mehr, ob das reno war damals - sonst wäre ich in eine näherliegende filiale gegangen, kam dann kurz vor garantieablauf wieder in diese stadt - ah ja, war doch reno (als ich den kassenzettel dann endlich rauskramte). antwort der verk: naja, also das ist nur ein regenschirm und dass der nicht so lange hält, ist ja klar (ah ja, drum kauf ich mir ja auch nen besseren, dachte ich damals). und sowas ist kein rekl.grund. einmal wind und dann ist es doch klar, dass so ein schirm hinüber ist (nö, das muss er eigentlich aushalten - abgesehen davon, dass er ebe n nicht bei wind benutzt wurde). aber sie wird mal fragen .... inzwischen hab ich an esprit geschrieben, antwort: das ist lizenzware und ich soll beim händler reklamieren, das recht habe ich. nun war ich endlich wieder dort - die reklamation war ja zeitgerecht noch erfolgt - und sie haben mir doch "kulanterweise" wenigstens nen einkaufsgutschein rausgerückt. besser als nix und ums bargeld wollte ich mich dann nicht streiten, bei reno kauf ich ab und zu mal was. hätt ich damals um die so geringe haltbarkeit gewusst, hätt ich den gar nicht erst gekauft.