Mitglied inaktiv
hallo Habe mal nachgefragt wann wohl versendet wird meine bestellung ist zu diesem preis nicht eingegangen und das obwohl ich eine Bestellbestäütigung und der Artikel auch in meinem Quelle Kundenkonto zu finden ist. Hat das noch jemand? Habe denen jetzt eine mail mit Auzügen der Bestellung aus der mail und meinem Konto geschickt da sie es ja nicht finden können. Mfg
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..Topfset für 10 Euro und Wok für 5 Euro, auch den DS und noch jede Menge anderes Zeugs. Hab bisher auch noch nichts gehört. Mal gucken, wenn es nicht für den Preis kommt, schick ich es auf jeden Fall wieder zurück. Wär zwar schade, aber sonst behalt ich es nicht.
Habe gerade mit der Hotline telefoniert für den Artikel sind keine Bestellungen da und werden nicht bearbeitet,ob er überhaupt verschickt wird ist fragbar.
Und welchen Grund haben sie dafür genannt?
Gar keinen, die Bestellungen sind einfach nicht eingegangen trotz das sie per mail und im Kundenkonto auftauchen. Kenne jetzt 3 Fälle
Ich hatte ausversehen drei bestellt, wollte zwei stornieren, und sie sagten mir dann, dass nur eine Bestellung drin ist, der Artikel sei aber leider ausverkauft...
Und laut Internet gibt es noch mehr, bei denen das leider plötzlich doch ausverkauft ist. Wenn Quelle sich da mal nicht jetzt so richtig den Todesstoß gegeben hat....
auch bei mir jetzt ausverkauft.....nun ja Geld gespart :-)
habe auch schön öfters ärger mit quelle gehabt wegen reduzierten sacehn LG
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also die am Tele sagten nun das wo keine Auskunft oder angeblich keine Bestellung eingegangen ist auch kein DS geliefért wird. Es waren halt nur 500 Stück und wer darüber noch bestellt hat hat eben nun Pech die Bestellbestätigung sagt nur das es eingegangen ist und nichts weiter man hat auch kein Anrecht darauf. Das System erkennt nicht wann keine Ware mehr da ist. Nun bekomme ich doch keinen...
PER EILSERVICE - den ich aber gar nicht wollte 
Steht auch nichts auf der Rechnung drauf.
Bin voll enttäuscht. Habe mir die WC Bürsten bestellt - hier (wer mal gucken mag)
http://www.quelle.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Quelle-quelle_de-Site/de_DE/-/EUR/Browse-Product?ProductID=qp_200011845846&ShopID=425847#/lp=E/fr=31/sres=singlehit/sfree=1535819L
Die sind aber gar nicht von BLOMUS, sondern von sks design "Fun & Fantasy" und sehen irgendwie popelig aus.
Eine Legobox kam noch mit für 8,18 Euro. Hab ich nicht mitgerechnet, da stand Lieferzeit 2-3 Wochen und kurz drauf ausverkauft.
das ist doch ne absolut Lachnummer die da grade abläuft oder ?
Wenn es nicht so ärgerlich wäre, könnte man glatt drüber lachen 
unsere kommen auch nicht, angeblich ist keine bestellung zu sehen, bzw. haben sie eben nicht genug gehabt und dann war es ausverkauft, - muss man ja auch nicht im i-net dann anzeigen - ist echt zum ko.... ich habe hier zwei kunden die es jetzt nicht erhalten aber ich könnte ihnen ja das ding für 139,- bestellen - klar doch ist ja auch nur fast der doppelte preis, also 50 euro mehr, da machen die kunden ja auch ohne weiterese mit ich finde das echt mehr als bescheuert, und man kann so gar nichts gegen machen
da der DS meiner Tochter kaputt ist war der von Quelle ja super billig. bei Quelle hatte ich am Samstag 2 Stück bestellt. einen für meine Tochter und einen für die Freundin.
der laden doch genau dieses paket wieder im angebot hat (nur teurer)? wäre das eine special edition, würde ich es ja verstehen, aber das ist es ja nicht.
weil du nur sagst "das hätte ich gern" und die müssen dem kaufvetrag zustimmen, dies machen sie mit der Lieferung .. Bestellen kann man überall aber wenn z.b. dem Verkäufer das nicht passt kann er auch sagen "nö dir verkaufe ich das nicht" und gut ist weil er bietet es an aber an wenn er es verkauft bzw. wo ein fester vertrag zustande kommt ist eine zweite sache ... genau deshalb hat man keinen anspruch drauf !
ok. mich würde ja aber mal ehrlich interessieren, ob es überhaupt welche gibt, die den ds zu diesem preis kriegen (und nicht zur familie von quelle-mitarbeitern gehören :D) dass es trotzdem sehr unfair, oder eher gesagt, kundenunfreundlich ist, finde ich schon. vor allem, weil das problem mit "ach, da hat die homepage was falsch angezeigt, wir überarbeiten die deswegen aber" schon vor 2 jahren auftrat.
das wird niemand erhalten wenn vorne was anderes stand und erst der billige preis wenn man drauf geklickt hat - hört sich das wie ein systemfehler an oder jemand hat geträumt. glaube das wird niemand dafür bekommen das wird ein systemfehler gewesen sein, durch die hohe anzahlt an bestellungen aufgefallen ist und somit abgewendet wird indem gesagt wird "nur bestimmte menge der rest hat pech" weil niemand überprüfen kann ob wirklich eine bestimmte menge versendet wird/wurde. Also würde mich nicht ärgern das jemand anderes vielleicht bekommen hat und "ich" nicht weil niemand den bekommen haben wird.
alles ausverkauft und ich und wie kommts dann im internet steht lieferbar. Ja zu dem preis von 87 und 139 euro sind sie alle ausverkauft. Und ich, sagt mal da skann doch nicht sein, das ist doch verarsche, sie wollen die dinger bestimmt nicht für 87 euro verkaufen. Sie dann, nein so ist das nicht aber wir hatten so einen Andrang. also für 139 euro kommen keine.
hab angerufen ohne kundennummer, die bestellnummer angegeben und gefragt ob der lieferbar ist, und er ist lierferbar in grossen mengen ich dann das ist ja schön habe einen bestellt, man sagte mit aber eben der ist ausverkauft, sie ne der ist garantiert lieferbar ich so gut, ich habe den für 87 euro bestellt, und dann legte sie auf
das ist doch echt ne frechheit. wieso hilft der staat solchen firmen???
Da fällt mir nix mehr dazu ein. Bin ja mal gespannt, ob meiner kommt, hatte am Samstag bestellt.
Beate
ja, das ist ne frechheit, das musste man mal öffentlich machen
Das war doch schon so oft im fernsehen! Eine "Bestellbestätigung" ist nicht bindent! Nur das man es eben Bestellt hat! Die MÜSSEN leider gar nichts wenn noch nicht geliefert wurde! Und selbst DANN müssen die nicht! Die müssen wirklich erst dann wenn DU ihn schon bezahlt hast! DANN müssen die! Das war doch mal ganz groß mit so Flachbildfernsehern für 200€ anstatt 1000€ und der eine hatte eben Glück, dass er SOFORT bezahlt hat.....da durfte er das Produkt behalten, alle anderen die das Gerät zwar auch schon hatten aber eben noch nicht bezahlten mussten es wieder abgeben ODER zum regulären Preis kaufen! Was das "Vorrätig" oder nicht angeht......wenn ein Shop eben nur 200 Stück für DEN PREIS anbietet kann es dem Verbraucher Wurscht sein ob noch 500 andere da sind....denn die 200 bekommen es zu dem Preis und fertig! Und wer will wem beweisen wann man das bestellt hat? Bzw. der wievielte man gewesen ist? Da steckt schon "logig" hinter! Hatte mir schon gedacht das da was faul ist als ich den aller ersten Link gesehen habe! Denn überall anders war genau dieses Paket für 169€! Da wär Quelle ja schön doof wenn sie das für 89€ abgeben würden! ALLERDINGS muss ich sagen, schneiden die sich ins eigene Fleisch auch jetzt noch, denn so wie ich gesehen habe, läuft das Angebot unter ALLES WIE ZU DM PREISEN und 139€ ist bestimmt nicht "wie zu DM Preisen" ODER??????? Vielleicht sollte man die da mal drauf aufmerksam machen?????? Alle anderen Artikel scheinen nämlich so den DM Preis zu haben sprich "30€ = 15DM also 15€ oder?? Ist mir aber ansich auch egal, habs halt nur verfolgt und wollt auch was dazu schreiben.....
...und darunter "Sie sparen 48%" Wo ist denn das ein Systemfehler? Ich habe gestern bestellt und habe eine Bestätigung mit "lieferbar". Na klasse, hatte mich so gefreut, daß ich meinem Sohn seinen Wunsch nun doch erfüllen kann. Dann eben nicht 
LG,
Beate
das akann trotzdem ein fehler sein, in meinen shop brauche ich nur 1 hacken setzten schon habe ich ein artikel 50 % reduziert da brauch nur einer beim umstellen geträumt haben ne falsche artikelnummer runtergesetzt haben und gut ist das wäre ein wunder wenn der wirklich kommt aber bitte wenn du weiter von ausgehst aber die raktionen wie : Nein ausverkauft Nein keine Bestellung vorhanden Einfach auflegen zeigen wohl das es eben nicht so ist
eine bestellung ist kein Kaufetrag der Kaufvetrag ist dann erst wenn die ware geliefert wird und der kunde bezahlt ... rechtlichen gesehen kann man in den laden gehen ein brot kaufen wenn die kassiereren sagt "nein dir evrkauf ich das nicht" kann man sich auf den kopf stellen dann kann man nix machen Es ist ein Angebot - dann kann man sein Interesse mit Bestellung melden ... wenn geliefert wird gehört es immernoch dem verkäufer erst wenn bezahlt ist, st auch der kauf abgeschlossen und man hat anspruch auf das gerät bei solchen angeboten kann man nur sagen . man kann es porbieren und glück haben das es wirklich so ist aber drauf bestehen kann man nicht Einzige man meldet dies der Verbraucherzentrale wegen unlauterer wettbewerb aber die sagen "dudu mach das nicht nochmal" und das wars
s
Hallo Ihr, hatte leider das gleiche Problem. Habe mich tüchtig per Mail beschwert und als Antwort kam dann das hier:Sehr geehrte Frau xy, vielen Dank für Ihre E-Mail. > > Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Jedoch ist die Ware > seit Samstag ausverkauft und für diesen Preis nicht mehr erhältlich. > Das Internet aktualisiert sich erst Tage danach auf den aktuellen > Stand. Ausschlaggebend ist die Rechnung bei einem Kaufvertrag. Bitte > haben Sie Verständnis. Wir wünschen einen schönen Abend. > > ***************www.quelle.de*************** > > Bitte lassen Sie sich vom derzeitigen Wirbel um QUELLE nicht > irritieren: Wir sind für Sie da. Heute und in Zukunft. ? Versprochen! > Der letzte Satz soll doch ein Witz sein, oder? ;-) Klar kommt die Bestellung erst mit der Lieferung zum Vertrag, ist mir klar. Aber wenn ich die Dinger zu dem Preis nicht habe, oder anbieten kann, wieso sind sie dann online? Bei jedem Anbieter steht da, ob lieferbar oder nicht, spätestens bei der Bestellbestätigung, nur bei Quelle geht das nicht? Das ist für mich ein klares Lockvogelangebot, und damit schnneiden Sie sich selbst ins Fleisch. Da bestellt doch dann keiner mehr. Dumm nur das unsere Steuergelder in solche Konzerne fließen.....
