Elternforum Sparen - Das liebe Geld

Nächstes Ebayproblem

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jamelek

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Die letzten 500 Transaktionen hatte ich niemals größere Probleme bei Ebay und nun innerhalb von 2 Wochen schon die 2. durchgedrehte Verkäuferin.-auch Privatverkäufer. Am 9.3. selbstgemachte Osterdeko ersteigert und unmittelbar direkt über Ebay (ist glaub ich neu, war jedenfalls das erste Mal, dass hierzu aufgefordert wurde) bezahlt. Nunja nach geraumer Zeit freundlich nachgefragt, wo meine Ware bleibt, Verkäuferin antwortete, Ebay hätte ihr gerade erst das Geld überwiesen und dass sie es nun losschickt. Nichts kam. Es war versicherter Versand vereinbart und bezahlt, insofern bat ich um Übermittlung der Sendungsnummer. Keine Reaktion mehr. Also Fall eröffnet und der Verkäuferin mitgeteilt (letzte Woche Samstag war das), dass ich nach Ostern keine Osterdeko mehr benötige und sollte nicht ein Postverschulden vorliegt, ich die Deko nicht mehr möchte und sie die Rückzahlung veranlassen soll. Sie antwortete nicht, stellte aber fleißig weiterhin Artikel ein und in ihren Bewertungen sah ich die erste negative Bewertung, wegen ähnlicher Problematik. Also setzte ich schon mal eine negative Bewertung, damit nicht mehr menschen bei ihr kaufen. -mittlerweile hat sie 4 negative! So nun kam heute ihre Antwort über den eröffneten Fall "ware ist unterwegs". Sollte sie die Osterdeko wirklich losgeschickt haben??? Kann ich in diesem Fall die Paketannahme verweigern? also klar kann ich das, aber würde mir Ebay daraus einen Strick drehen? Möchte ja gerne mein Geld wiedersehen (inkl. Versand 30 EUR). Wenn es denn kommen sollte, würdet ihr das Paket annehmen? LG Jamelek


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von jamelek

-würde die Ware annehmen (falls sie denn mal ankommt) und auf Rücknahme pochen. -Ich würde den Fall schliessen und mir das Geld, wegen nicht erhaltener Ware, zurückgeben lassen von Ebay. -Sie will keine Sendungsnummer rausrücken und das spricht für Dich.


speedy

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Antwort auf Beitrag von jamelek

Hi, auch wenn es für Verkäufer blöd ist, funktioniert das neue Bezahlsystem so, dass der VK erst sein Geld erhält, wenn er den Versand bestätigt. Damit hat der vk hier betrogen, denn er hat den Versand bestätigt, aber nicht vorgenommen, sondern erst, als er das Geld hatte. Nimm das Paket an, sonst hast du nichts in der Hand und schließ den Fall nicht, sondern melde einen nicht erhaltenen Artikel. Dann muss der vk nachweisen,dass und wann er verschickt hat. Gruß, Speedy


Ellert

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Antwort auf Beitrag von speedy

Ehrlich ? Ich bin auch nicht bereit zu schicken ehe ich die Ware habe und dann auch nur versichert, was es sehr teuer macht - wer will das bitte dann noch haben ? dagmar


jamelek

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Antwort auf Beitrag von speedy

Aber, wenn ich das Paket annehme, dann kann ich doch über Ebay keine Rückerstattung fordern unter dem Grund Artikel nicht erhalten, oder? Ich möchte ja gerne mein Geld zurück, was soll ich nächste Woche mit Osterdeko. verwirrte GRüße Jamelek


Pelle

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Antwort auf Beitrag von jamelek

man bekommt erst das geld von ebay,wenn der Käufer seine Ware hat


rabbit80

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Antwort auf Beitrag von Pelle

bekommt man als VK erst das Geld, wenn man es als verschickt markiert hat? oder bekommt man erst das Geld, wenn der Käufer bewertet? Das geht bisher nicht bei den neuen Regeln hervor