Elternforum Sparen - Das liebe Geld

mal ne Frage bezügl. kostenl. Rechtsberatung im Netz

mal ne Frage bezügl. kostenl. Rechtsberatung im Netz

Sabine mit Amelie

Beitrag melden

Hallo, es gab doch im netz mal so ein Portal, wo man sich kostenlos beraten lassen konnte. Kann mir da zufällig jemand weiter helfen? Ich habe hier Theater mit debitel-mobilkom. Wir haben eine Kündigung am 01.04.11 geschrieben und am 05.04.11 abgeschickt, leider nur per Brief und nicht Einschreiben . Am selben Tag habe ich denen eine Mail geschickt in der stand, dass ich den Vertrag gekündigt habe. Am 09.05.11 habe ich dann mal nachgefragt, wann ich meine Bestätigung endlich bekomme, dass ich den Vertrag gekündigt habe. Am 13.05.11 kam dann auf dem Postweg eine Bestätigung von denen datiert mit 09.05.11, dass meine Kündigung eingegangen sei und sie die Kündigung zum 31.07.12 vormerken. Es stand allerdings kein Datum dabei, wann meine Kündigung eingegangen sei. Mein Mann hat dann am 13.05.11 ein Fax geschickt, dass wir fristgerecht gekündigt haben und deshalb der Vertrag nur noch bis zum 31.07.11 liefe und hat unere Kündigung nochmal mit dran gehängt. Danach hörten wir wieder nichts mehr bis zum 03.06.11. Ich hatte am 02.06.11 noch mal nachgehakt, wo denn meine Bestätigung bliebe, dass derr Vertrag nur bis 31.07.11 liefe. Am 03.06.11 habe ich dann eine Mail bekommen, dass die Kündigung erst am 24.05.11!?!?!?!?!?!? eingegangen sei und deshalb der Vertrag bis zum 31.07.12 weiter liefe. Ich habe ihnen dann noch mal eine Mail geschrieben, dass es schon komisch wäre, dass sie Kündigungen, die erst am 24.05.11 eingeganen sind, schon am 09.05.11 bestätigen und sie möchten mir bitte den 31.07.11 bestätigen. Es kam wieder nichts mehr und als ich dann ca. 14 Tage später wieder nachhakte, haben sie gar keine Kündigung bekommen, aber sie merken sich den Kündigungswunsch vor und wir möchten doch bitte eine Kündigung schicken. Nach nochmaligem Schriftwechsel haben sie dann behauptet, dass die Kündigung am 09.05.11 erst eingegangen wäre und deshalb der Vertrag bis 31.07.12 liefe. Meine Frage ist jetzt eben, ob es sich lohnt einen Anwalt einzuschalten, weil ich keinen Nachweis habe, dass ich eine Kündigung geschickt habe, auf der anderen Seite denke ich, die haben sich in so viele wiedersprüche verwickelt, dass die eigentlich sehr unglaubwürdig sind, oder nicht? Wäre schön, wenn mir jemand weiter helfen könnte. Liebe Grüße Sabine


Sabine mit Amelie

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Sabine mit Amelie

Hallo, nachdem wir vorgestern eine Kopie unserer Kündigung von debitel gefordert haben, bekamen wir heute die Bestätigung unserer Kündigung zum 31.07.11. Geht doch, warum nicht gleich so. Liebe Grüße Sabine