Mitglied inaktiv
Hallo, folgende Sache: meine Schwester hat bei xbay was gekauft OVP Neu. der Verkäufer hat es ihr geschickt, beim auspacken konnte man durch Folienfenster der Verpackung sehen , dass da paar Teile abgebrochen sind. Sie hat dem Verkäufer das geschildert. Verkäufer natürlich hat gemeint Sie soll es zurückschicken. Sie hat es gemacht gleich danach!!! Hat nicht mal gewartet bis das Geld zurücküberwiesen würde. Verkäufer die Sachen gekriegt und einen bösen e-mail geschrieben vonwegen meine Schwester hat ihm ein gebrauchtes, kaputtes Artikel zurückgeschickt. er gibt ihr keinen Cent zurück. Es hat ca. 90,- € gekostet!!! Was kann Sie machen um an ihr Geld zu kommen??? Sie hat keine Beweisfotos gemacht , gar nichts!!! Sie hat aber mit Paypal betahlt. Greift da nicht der Käuferschutz ??? Ob Sie ihr Geld überhaupt noch sehen wird??? Weisst jemand was man da machen kann??? LG zweijungsmama
jo paypal konflikt melden hat sie den beleg das sie es zurück gesendet hat?
Ja, Sie hat den Abholschein, der durch den Boten unterschrieben würde.
sehr gut.... sie soll den konfliktfall bei paypal melden... und den schein gut aufheben
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Sie wird es so machen, hoffentlich geht es gut aus. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein !!! LG
ärgerlich gerade aber durch den käuferschutz kann sie glück haben... viel glück
