jamelek
Ja, ich bin ein Schaf. Und jetzt brauche ich Hilfe, bzw- Ratschläge aus meinem Schafsein auszusteigen. Ich habe eine Babyjacke ersteigert. Farbangabe war blau. Das Foto zeigt so ein blau-grau-dunkel gemisch. Aber, Fotos zeigen ja Farben öfters mal verfälscht an. Jacke kam und war kein bisschen blau, Ist eindeutig schwarz mit Tendenz ins Graue. Ansonsten ist die Jacke schön, aber schwarze Sachen mag ich meinem Kind nicht anziehen. VK kontaktiert, Dame war auch erst sehr freundlich. Gab mir recht, dass die Jacke nicht blau ist, berief sich aber aufs Foto, welches ja anscheinend die korrekte Farbe anzeigte und ich hätte ja vor Auktionsende nachfragen können. Öh, ne, wenn da blau steht, frag ich doch nicht nach. Dann gehe ich davon aus, dass das richtig ist. Auf jeden Fall verwies die VK daraufhin, dass sie Privatverkäuferin sei, aber aus Kulanz würde sie mir das Geld überweisen. Hat sie auch, allerdings nur den reinen Verkaufspreis der Jacke. Ich habe ihr 3,90 für den Päckchenversand überwiesen gehabt (wurde auch als Päckchen geschickt) und jetzt müsste ich nochmal zusätzlch die Rücksendekosten tragen (ginge auch im Briefumschlag für 1,90 oder 2,40). Sie wollte sich nicht darauf einlassen, sich an Versandkosten zu beteiligen. Da es gerade umsonst einstellen gab, haben wir uns dann vorerst darauf geeinigt, dass ich die Jacke einstelle und dann wird weitergesehen. Tja, leider wollte die Jacke nun niemand. So und heute eine Mail der VK, ich solle ihr jetzt das von ihr erstattete Geld sofort zurück überweisen und auch noch die Jacke zurückschicken und ich könnte vom Jackengeld 1,90 EUR einbehalten, fürs zurücksenden als Warensendung. Mittlerweile habe ich definitiv nicht mehr vor, diese Jacke unversichert zurück zu senden. Und überhaupt irgendwelche Versandkosten zu tragen? was würdet ihr der Dame antworten. Im ersten Einigungsprozess hatte ich der VK sogar angeboten die Rücksendekosten zu ihr selber zu tragen, aber sie sollte mir die 3,90 Päckchenversand zu mir erstatten. Damit war sie nicht einverstanden. Mensch son Ärger wegen einer kleinen Jacke. Ich werd jetzt erstmal Fall eröffnen (ja das dume Schaf hat noch keinen Fall eröffnet). Soll ich schon bewerten? Wer trägt denn jetzt korrekter Weise die Versandkosten? LG Jamelek
Ich kann keinen Fall eröffnen. Ich Schaf hatte damals bereits einen Fall eröffnet und weil die VK ja erst sehr kooperativ wirkte, den Fall bereits wieder geschlossen. Bin ich blind oder ist es nicht möglich den Fall wieder zu öffnen?
Um welchen Betrag handelt es sich denn überhaupt? Ich muss sagen, dass ich eine sehr professionelle Kamera habe, aber durch Blitz und Lichteinfall verändert sich dies stark, man kann es angleichen, aber nicht jeder hat diese Möglichkeiten und knipst ganz simpel drauf los und gut ist. Vielleicht hätt sie es umschreiben können, wenn nicht. Ich würd es hinnehmen und gut ist, vielleicht bei der Bewertung mit einfließen lassen. Aber deswegen so ein Zirkus ....
Der Jacken"wert" beträgt 6,50 EUr. Ja es ist lächerlich. Und kleine Änderungen/mängel nehme ich gerne hin. Hier ist es halt leider so, dass ich einfach mal schwar nicht mag für mein Baby. Und sie hat definitiv in der auktion blau angegeben. Ich war ja bereit einen Teil der Rücksendekosten zu tragen, wollte sie nicht. Ich bin aber ehrlich nicht bereit knapp 10 EUR (3,90 hin, versichert zurück) zu tragen, für etwas, was nicht korrekt eingestellt war und für mich nutzlos zu tragen. Unversichert zu ihr, wären meine Kosten insgesamt 5,80 EUR (1,90 + 3,90) und dann sagt sie nachher, sie hat die Jacke nicht bekommen ist auch heikel. Achso und jetzt will sie ja auch Geld und Jacke zurück.
Da sie einen Fehler gemacht hat, müsste sie auch die Portokosten tragen. Ich würde sie wahrscheinlich negativ bewerten und es dabei belassen. Ich verstehe deinen Ärger, wie kann man nur so blöd sein und die Jacke blau anstatt schwarz beschreiben!? Das ruft ja geradezu nach Ärger! Ich wünsche dir gute Nerven und ich glaube, dass du einen Fall nicht ein zweites Mal öffnen kannst.
Sachen dir mir nicht wirklich so gut gefallen verkaufe ich einfach wieder selber bei ebay .So zahlt du mehr drauf .
Warum will sie denn Geld UND Jacke zurück? Wenn ich richtig verstanden habe: du hast das Geld wiederbekommen?