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HILFE, brauch mal Rat wegen Telefon und Umzug

HILFE, brauch mal Rat wegen Telefon und Umzug

Luni2701

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Sind aktuell noch bei vodafone, ziehen morgen um und vodafone kann uns nicht schalten, weil die telekom die leitung neu gelegt hat und die leitung für die nächsten 2 Jahre nicht frei gibt. Soweit noch kein riesen Problem, gehen wir halt zur Telekom, kostet nur 5€ mehr, ABER unser vodafone Vertrag ist vor kurzem geändert wurden und läuft noch 20 Monate und die wollen nun ne ausgleichzahlung für die 20 Monate haben. DAS kann ich nicht. und ich meine gelesen zu haben, dass ich ein Sonderkündigungsrecht habe, wenn mein Anbieter mir keinen Anschluß geben kann. Ich würde ja bei vodafone bleiben aber DIE können mir keinen Anschluß geben, warum soll ICH dann bezahlen?? Oh neee :-(( Jemand nen Rat wie ich um die zahlung drum rum komme? LG Britta


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

schau mal hier http://www.toptarif.de/dsl/dsl-kuendigen/dsl-kuendigen-bei-umzug


Luni2701

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

hmm, aber das Urteil spricht wohl nicht gerade für mich. Hab noch ein Urteil des AG Mnchen gefunden, aber das ist von 2007, gibts da nicht noch irgendwo ein neueres Urteil, welches mir recht gibt? Fakt ist vodafone kann seine leistung nicht erbringen und für nichts will und kann ich nicht bezahlen.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

also sieht schlecht aus hier einmal im forum diskutiert http://www.dsl-forum.de/grundsatzurteil_kein_sonderkuendigungsrecht_umzug_t18242_4.html falls du zur telekom willst, melde dich bei mit, kann die 15 % von den gebühren entlassen ;)


Luni2701

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in dem Urteil gehts wohl darum dass der Nutzer den vertrag erst 6 Monate hatte und die kosten des Telefonanbieters aufgewogen wurden (moden usw.) Mein gesamter Vetrag läuft aber schon 3,5 Jahre, also sind die kosten ja wohl hinfällig denn nach 2 Jahren hätte ich ja kündigen können. Haben nur leider vor kurzem erst den Vertrag geändert und deshalb wieder neu 2 Jahre laufzeit, sonst wäre der nur noch bis november gelaufen. Da stand der Umzug übrigens schon fest und bis dahin sllte alles reibungsls funktionieren laut denen :-(


ungewohnt

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Antwort auf Beitrag von Luni2701

Ich würde dann Vodafone eine Frist zur Erfüllung ihrer Vertragsleistung setzen. Gleichzeitig ankündigen, dass sämtliche Kosten von ihnen zu zahlen sind. Gebühren zur Anmeldung usw. du machst sie einfach schadensersatzpflichtig. Hast du die Aussage, dass es dort funktionieren soll schriftlich? Kopieren und Anhängen!


Sonnenkind9876

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Antwort auf Beitrag von ungewohnt

Also das ist ja auch nicht ganz so schlau. Hast Du Dir denn bei der Vertragsverlängerung schriftlich geben lassen, dass sie die Umstellung leisten können? Wenn nicht, hast Du vermutlich schlechte Karten. Solche Absprachen mit irgendwelchen Mitarbeitern sind immer schlecht. Ich lass mir das schriftlich geben. geht das nicht, dann macht mans eben nicht. Erspart eine Menge Ärger und in Deinem Fall eine Menge Geld. Viel Spaß beim Umzug Gruß S