bibsy
Habe unheimlichen Ärger mit einer priv. Verkäuferin, Sie hat sich bei einem Shirt um 16 cm vermessen. Wollte Shirt nicht zurücknehmen. Nachdem ich sie jetzt endlich soweit habe, will sie erst das Shirt und dann Geld überweisen. Ich möchte es umgekehrt, da ich ihr nach ihrem frechen Schriftverkehr nicht mehr traue. Was macht ihr in solchen Situationen ? Danke schonmal für eure Hilfe. Gruß bibsy
ich würde erst das Geld mit dem Rückporto abwarten. Hatte auch mal so einen Fall, wo die Frau dann ein Problem wg. unbezahlten Artikel gemeldet hatte, ich wurde abgemahnt von ebay und das Gebot war weg. War ein "kleiner" Betrag und seit dem habe ich nie wieder was bei ebay ersteigert.
Hi! Wenn Sie ihren Fehler bereits eingeräumt hat, dann würde ich auch lieber erst das Geld auf dem Tisch haben und dann schicken, ABER: eigentlich steht es einem VK zu, die beanstandete Ware erst zu prüfen. Liegt ein berechtigter, nachvollziehbarer Mangel vor, sollte ein zivilisierter Verkäufer - wie wohl vereinbart - das Geld problemlos rückführen. Aber Du schreibst ja, dass es im Vorfeld ziemlich Ärger gab...dann geh halt auf Nummer Sicher und warte das Geld ab. Ansonsten nicht vergessen über eBay Meldung zu machen. Heb Dir die mail-Korrespondenz auf (ausdrucken)... Ob`s hilft? LG und viel Glück!
du bist verpflichtet das Shirt zurückzusenden und die Dame ist bei berechtigten Mängeln verpflichtet das Geld zu erstatten. Du wirst keine Chance haben, Geld erstattet zu bekommen, wenn du das Shirt nicht zurück sendest. Ist blöd aber da kann man nichts machen.
