Mitglied inaktiv
Hatte meinem Kleinen ja letztens bei real den Adventskalender "Drachenland gekauft... Hab dann abends aus Neugier mal in den Karton geschaut und mir den Drachen genau angesehen. Nun muß man da ja den Unterkiefer noch an den Kopf machen... aber das hält bei dem Ding nicht. Wenn man das Maul dann aufmacht, löst sich das eine Teil komplett vom Kopf. Hab gesehen, dass die Ausstanzung an der einen Seite fehlerhaft ist, so dass es auch nicht halten kann ! Hab eine mail an Playmobil geschrieben, mit Fotos, aber noch keine Antwort bekommen. Sind die da kulant ??? LG
Wir haben da mal angerufen, Problem geschildert und nach 2 Tagen war schon der Ersatz im Briefkasten.
Hallo, ich habe mal ein kaputtes Teil reklamiert, was in einer neuen Packung war ( Falltür hielt nicht, war auch ein kleines Teilchen abgebrochen). Ich habe umgehend Ersatz bekommen. Viel Glück ! gruß wickiefan
Wirst wohl die Tage im Briefkasten haben, da kommt vorher keine Mail und nix. Hatte nach was gefragt, da mein Tageskind dem Taucher den Fuß gebrochen hatte, ich aber die Figur nicht einzeln bestellen konnte und einige Tage später war eine neue Figur im Kasten.
