Mitglied inaktiv
Hey Ihr Lieben, erstmal einen schönen Sonntag allen. Ich habe ein Handy bei Ebay versteigert, was einwandfrei funktionierte, Simlockfrei, gepflegt usw. So, Käufer hat dafür 53 Euro geboten, hatte mich wirklich sehr darüber gefreut. Nur jetzt habe ich den ganzen Ärger. Angeblich geht das Handy immer aus, wenn er eine SMS bekommt oder bei einem Anruf. Ich kann mir das überhaupt nicht erklären, bei mir hat das Handy noch einwandfrei funktioniert (SMS oder anrufen). Wie soll ich mich verhalten? Zurücknehmen möchte ich es eigentlich nicht, da ich mir 1000%ig sicher bin, dass es funktioniert. Helft mir mal bitte, so einen Ärger hatte ich noch nie... LG
hast du dir die nummer rausgeschrieben also die des handys er soll dir dann diese ic und type nr mitteilen und du vergleichst es mit dem was du notiert hast
Habe das Handy im Originalkarton verkauft, dort waren alle Nr.'n drauf. Selbst auf dem Foto kann man sie fast schon lesen. Ich weiß echt nicht wie ich mich verhalten soll. Bei mir hat's funktioniert. Was passiert, wenn er es bei Ebay meldet? Mit was habe ich dann zu rechnen? Danke schon mal für Antwort. LG
hast du die gewährleistung ausgeschlossen und verkaufst du als privat? wenn ja kann er dir nichts
Schau Dir mal meine Auktion an: 220422435140 Bin Privatperson und habe die Rücknahme ausgeschlossen. Ich habe Angst, da ja Aussage gegen Aussage steht und mir dann nicht geglaubt wird. Oder das er mich anzeigt bei der Polizei. Wer weiß, ob das Handy jetzt tatsächlich kaputt ist. Och menno...
ohne jetzt in die Auktion geschaut zu haben: der will bestimmt nur nachverhandeln (Preis drücken) und das schlimmste was dir passieren kann, ist wohl eine negative von Ebay zu kassieren...
Da du die Rücknahme ausgeschlossen hast und es nach bestem Wissen und Gewissen verkauft hast brauchst du nichts befürchten. Ich habe auch mal ein Handy verkauft, da meinte der Käufer irgendwann später, es sei defekt. Daraufhin antwortete ich, dass es bei mir funktionierte und ich die Rücknahme ausgeschlossen habe. Es könnte natürlich beim Transport kaputt gegangen sein. Aber in dem Moment, der Verkäufer es dem Versanddienstleister übergibt, ist für ihn die Sache abgeschlossen. Der Typ meinte, er hätte das Handy im Beisein des Hermes Boten geöffnet und überprüft (Paketboten haben ja auch soviel Zeit, haha) und der Bote könne es auch bezeugen, dass u.a. auch Schrauben fehlten. Naja, er drohte noch zweimal mit ner Anzeige, was ich gepflegt ignorierte, dann war Ruhe. Also falls dein Handy bei Versand ne Macke bekommen hat, dann muss der Käufer den Anspruch an Hermes (du hast ja in der Auktion geschrieben, dass über Hermes versendet wird - da sind ja bereits die Päckchen versichert) stellen. Mach dir keinen Kopf wegen Polizei etc., dafür ist der Streitwert zu gering. Du kannst ihm schreiben, dass du es nach besten Wissen und Gewissen verkauft hast, dass es 100%ig bei dir funktionierte und du die Rücknahme ausschliesst. Mit dem Kauf hat der Käufer dies so auch akzepiert. Dann schreib ihm, dass für den Fall dass es beim Versand beschädigt wurde, er den Schaden bei Hermes melden muss. (Du kannst ja nochmal nach eBay Versand Wegen der schlechten Bewertung die dann kommen könnte würde ich eBay anschreiben und alles schildern, dass die vielleicht gelöscht wird. Und lass dich nicht erpressen und unter Druck setzen.
