HeikeB1969
Hallo hatte das schon mal jemand ? 2 DVDs bei dem gleichen Verkäufer (gewerblich) bei Amazon marketplace gekauft. Versandkosten sind je Artikel mit 3,00 Euro angegeben. In der Rechnung sind nun 6 Euro Versand berechnet und der Verkäufer schrieb mir auf meine Nachfrage, dass er das nicht zusammenziehen kann weil Amazon das nicht zulässt. Stimmt das ? Jemand Erfahrungen damit? LG Heike
Ja das ist oft beim Marketplace so. Ob das wirklich nicht anders geht, weiss ich nicht, aber das ist der Grund warum ich kaum über Marketplace bestelle und warum die Sachen dort oft so billig sind.
stimmt, hatte ich auch schon ... ich hab meinem sohn mal T-shirts bestellt bei einem marketplacehändler. es waren einfarbige shirts, die man hier sehr schlecht bekommt, also wollte ich gleich mal 10 stück bestellen in verschiedenen farben. als ich dann auf den einkaufswagen klickte, standen da auf einmal 12 euro versandkosten. War aber der selbe händler. ich bestellte 10 Shirts in 5 Farben, also immer 2 gleiche.. er berechnete je farbe einmal versandkosten. fand ich dreist und hab den händler dann angeschrieben. Er meinte nur, er muß die shirts auch erst bestellen, weil er nur wenige farben vorrätig hat, deshalb gibt er seine kosten an die kunden weiter. hab die shirts dann NICHT bestellt und einen anderen onlineshop gefunden, bei dem ich für die 10 shirts nur 3 euro versand bezahlen mußte.
Hallo, man KANN als Verkäufer im Marketplace Versandkosten erlassen, aber man muss es nicht. Ich persönlich habe die Summe aus Versandkosten und Erlös oft insgesamt veranschlagt, um herauszufinden, ob sich ein Verkauf im Marketplace für mich (nach Abzug aller Gebühren und Steuern) lohnt. Daher erlasse ich auch keine Versandkosten, denn dann zahle ich bei geringpreisigen Artikeln am Ende noch drauf. LG leaelk
Ja, hatte ich auch schon. Das waren dann über 9 Euro Versandkosten für ein DHL-Paket, welches gewerbliche Kunden ja für deutlich weniger als 4,90 Euro versenden. Ich habe den Verkäufer angeschrieben und er hat mir tatsächlich 5 Euro erstattet. Die Versandkosten können bei Amazon übrigens schon geändert werden. Dies aber allerdings nur im Vorfeld. Da kann man einstellen, dass der 1. Artikel z.B. 3 Euro, jeder weitere dann 1 Euro Versand kostet. Im Nachhinein kann man das tatsächlich nicht ändern, der VK kann lediglich aus Kulanz Dir etwas zurückerstatten.