Luma
Hallo, nun brauche ich auch mal Euren Rat. Habe eigentlich immer gut bei Ebay eingekauft. Seit einigen Woche verkaufe ich auch, da die Kleiderschränke meiner Kinder platzen. Am 1. Feb. habe ich ein kariertes Hemd verkauft für 1 EUR. Der Käufer zahlt, aber unter ganz anderem Namen. Also, habe ich ihn angemailt, Name wäre o.k. bitte an die hinterlegte Anschrift senden. Das habe ich dann auch am 5. Feb. gemacht. Angeblich ist der Brief nun nicht angekommen. Habe den Fall kurz geschildet und darauf Aufmerksam gemacht, das er unversicherten Versand gewünscht hätte und damit das Risiko bei ihm liegt. Darauf hin hat er mir eine Frist bis zum 19. gesetzt, dann würde er es ebay melden. Die Frist nutzt mir nur nichts, da ich das Hemd ja nicht mehr habe. Er hat dann heute den Fall gemeldet und mich negativ bewertet, da ich "uneinsichtig" wäre. Im Text hat er dann auch erwähnt, dass er sein Geld zurückmöchte. Davon hat er bis jetzt nichts gesagt. Was soll ich nun machen? Ihm den EURO zurücküberweisen? Inkl. Versandkosten oder ohne? Es kommt mir nicht auf die paar EURO an, aber wenn jemand auf ein Teil bietet und dort schon steht, Versand auf eigenes Risiko, dann kann ich mich doch auch anderes verhalten, oder? Wie verhaltet Ihr Euch in solchen Fällen? Gruß Luma
wenn es dir damit besser geht gib ihm den euro zurück(ohne versandkosten)ich selbst würde was zur bewertung zu schreiben und damit leben
...wenn ich freundlich kontaktiert werde und der Käufer sachlich nachfragt wo seine Sendung bleibt, dann würde ich mich bemühen und versuchen Ersatz zu schaffen (z.B. noch ein vergelichbares Kleidungsstück in gleicher Größe schicken...wenn noch eins vorhanden). Für einen Euro Kaufpreis ist das aber echt sehr kullant, oder? Rücküberweisen wär mir da echt zu blöde! ...wenn mir einer so doof kommen würde und mir eine Frist setzt: no way! Da würde ich unter die erhaltene Rote einen sachlichen Kommentar setzen. z.B. Verschickt, aber auf dem Postweg weggekommen, geforderte Zweitlieferung nicht möglich da PrivatVK! Geld zurück würde ich JETZT auf keinen Fall mehr machen! LG
Nix mit Geld zurück. Wer unversicherten Versand nimmt, muss immer mit rechnen das etwas weg kommt. Schreibe bei meinen Auktionen immer rein das ich unversichert versende, aber auf Wunsch auch gerne versichert. Wenn der Wunsch nicht kommt ist es dann Pech für den Käufer LG kaba
Hallo, ich würde bestimmt niemanden der mich negativ bewertet Geld zurück überweisen. LG Sibs
So was ähnliches hab ich auch gerade an der Backe... Eine Käuferin schreibt mir eine bitterböse E-Mail...bei dem Ton den sie anschlägt, soll sie negativ bewerten, sterbe ich auch nicht dran. Lasse mich garantiert nicht zum Vollidoten machen: Ich würde keinen Cent zurückzahlen. Selbst Schuld....ist ja auch leicht zu sagen, das nichts angekommen ist...ist aber sicher nicht Deine Schuld... LG
weder Geld, noch Ersatz, noch sonst würde ich irgendetwas machen! ER hatte den unversicherten Versand in Kauf genommen! ER hat Dich schon Negativ bewertet! Wer weiß, ob er die Ware nicht doch bekommen hat? Ist wie die Masche mit den Flecken, die so plötzlich an den Klamotten sind und man den Preis noch schön drücken könnte Du mußt unbedingt in Deinen Auktionen auf UNVERSICHERTEN Versand hinweisen! Ebay wird da übrigens gar nix machen, weil die dem Käufer genau auf dieses Hinweisen werden. Du solltest aber evtl. bei Ebay nachfragen, ob es irgendwie die Möglichkeit gibt, die Negative gelöscht zu bekommen.
Und setze dich mit ebay in Verbindung wegen dem unberechtigten Negativ
Hallo, ich würde auch den Fall ebay schildern und verrsuchen, die Negative wegzubekommen. Allerdings würde ich die Negative auch kommentieren. Würde z.B. schreiben, Käufer wollte unversichert, wurde so gemacht und Käufer sagt jetzt, Ware sei nicht gekommen. Auf keinen Fall würde ich Geld zurück schicken. Liebe Grüße Sabine
