Mitglied inaktiv
Hallöchen! Sagt mal bin ich dran Schuld, wenn ein Käufer zu ungeschickt ist, ein Päckchen zu öffnen und dabei den Inhalt beschädigt? Ich habe eine neue Kinderjacke versteigert, an der zwei Nähte aufgegangen waren, leider hat sie meinem Kind nie gepasst. Auf diesen Mangel hab ich in der Auktion hingewiesen, es hat sich ein Käufer gefunden...soweit alles ok. Ich hab die Jacke in einen ordentlichen Karton verpackt, diesen ordentlich verklebt und abgeschickt. Der Karton war so verpackt, daß er wasserdicht war und das man ihn ohne Probleme öffnen könnte. heute mailt mich der Kunde an, daß er beim Aufschneiden in die Jacke geschnitten hätte und das jetzt zur Schneiderin bringen will. Ja schön und was soll ich jetzt mit dem Hinweis??? Ich mein wenn ich ein Päckchen bekomme, dann mach ich es immer vorsichtig auf... Wie soll ich mich denn nun verhalten?
ich würd ihm vielleicht den Hinweis schicken, dass man Pakete immer vorsichtig öffnet, damit man die Ware darin nicht beschädigt.
Ich würde darauf gar nicht reagieren...
Das ist ja mal eine gute idee wenn ich das nexte mal ein H&M päckchen krieg schreib ich dennen auch mal so eine mail hin schauen wir mal was die dazu sagen 
Ich würd zurückschreiben, dass es mich freut, dass das Päckchen offensichtlich ungeöffnet und unbeschädigt bei ihr angekommen ist und ihr viel Spaß mit der schönen Jacke wünschen. Nix weiter :) Gruß, Speedy
