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Ebay Frage beschädigter Artikel

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Mitglied inaktiv

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Hallo! Ich habe gleich 2 Fälle. Einmal bin ich Käufer, einmal Verkäufer. Ich habe eine als neuwertig bezeichnete Tasche ersteigert, die dann total verschmutzt war und sogar ein Loch hatte. Der VK wollte mir nicht die Kosten erstatten, die bei der Rücksendung entstanden sind. Muß er aber doch, wenn Die Tasche nicht der Art.Beschreibung entspricht, oder? Dann habe ich eine Handtasche versteigert, die anscheinend auch beschädigt war. Hatte ich aber nicht gesehen, habe allerdings auch nicht sooo genau hingesehen, kann also sein. Der Käufer hat die Tasche für einen Euro ersteigert und mit Versand dann 5,20 bezahlt. Jetzt wollte der Käufer, daß ich ihm 2,- Euro zurück überweise und gut wär, weil die Rücksendung ja mehr kosten würde und er die Tasche behalten wolle. Ich habe ihm dann geantwortet, daß ich ihm die Tasche und einen Teil der Versandkosten ja dann schenken würde und habe ihm angeboten, daß er einen Euro zurück bekommt. Er war aber die ganze Zeit über immer pampig. Jetzt hat er geantwortet: Hi, ganz zufriedenstellend ist das nicht, aber ich habe echt keine Lust mehr. Ich finde das unverschämt! Am liebsten würde ich die Tasche zurückverlangen, egal, ob ich dann draufzahle, oder nicht. Was würdet Ihr tun? LG Anja


Mitglied inaktiv

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Hallo, hättest du dem Käufer denn nicht auch die Portokosten erstatten müssen? Deine Tasche entsprach doch auch nicht der Beschreibung???? Oder hab ich da was falsch verstanden? Da bist du mit zwei Euro doch besser dran als wenn du ihm 5,20 überweisen mußt? LG


Mitglied inaktiv

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Ja, klar! Das würde ich auch machen. Mir ging es einfach um die unfreundliche und pampige Art, in der er mir ständig geschrieben hat. Aber bevor ich ihm die Tasche schenke und auch noch Porto dazu, nehme ich die Tasche lieber wieder zurück. Anja


Mitglied inaktiv

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Hallo, da kommst du doch noch richtig günstig bei weg. Normalerweise musst du ihm das komplette Porto+ Preis erstatten. Also 5,20 €.. Wenn du darauf bestehst, die Tasche zurückzubekommen, musst du auch noch das Rücksendeporto tragen. Macht dann 9,80. Da hat er einen Anspruch drauf. Ich würde auf jeden Fall die 2,- € zahlen.