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eBay-Ärger, ich brauche Rat

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Huhu, ich habe mir eine DoppelCD-ersteigert, die in der Auktion nur mit dem Wort "gebraucht!" beschrieben wurde. Es wurden keine Kratzer erwähnt. Ich habe sie Samstag bekommen, und die eine der beiden CDs ist so verkratzt, dass sie ab Titel 14 nur noch hin und herspringt. Ich habe der Verkäuferin das so mitgeteilt und sie bot mir in der ersten Mail an:"Kann Ihnen nur anbieten mir die CD zurück zusenden und ich erstatte Ihnen den Kaufpreis." Sie wusste von Kratzern überhaupt nichts und hat angeblich die CD vorm versenden durchgehört und sie sollte iO sein. Ich schrieb ihr zurück: "Ich nochmal wegen der CD. Es ist ja auch nur die eine von den beiden, die andere ist völlig in Ordnung. Diese eine ist jedoch sowas von verkratzt, dass man sie nicht mal mehr als gebraucht bezeichnen kann, leider. Bis Lied 13 spielt sie zwar ab, aber ab Titel 14 springt sie nur noch hin und her. Da spielt kein Titel mehr. Lief die CD vielleicht viel im Auto? Ich habe auch mal so eine gehabt, die war immer im Autoradio und das auch noch lange, die hat genau solche runden Kratzer und spielt nicht mehr alles ab. Ich würde sie gerne zurückgeben." Daraufhin schrieb sie mir gestern, dass sie die CDs vorher alle anhört und dass sie diese CD nur einmal gehört hat und danach in den Schrank gestellt hat. Sie würde mir nun 2€ erstatten, obwohl sie die CD ja ohne Kratzer zu mir geschickt hätte. Ausserdem hätte sie sich erkundigt, und ich könnte den Artikel nicht zurückgeben. Sie hats mir aber ja erst angeboten. Ich will das so nicht hinnehmen, denn ich habe schliesslich nicht die CD so verkratzt. Ich besitze über 450CDs, und ich habe es bisher nur bei einer geschafft, solche Furchen da rein zu kratzen, und das war im Autoradio. Meine heimische Anlage schafft sowas gar nicht. Wie soll ich reagieren? Ich habe mal zwei Bilder angehängt von der CD

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hast du ihr auch dieses Foto geschickt???Das ist ja gar nicht zu übersehen.Würde das an Ebay melden -über die Funktion einen von der Beschreibung abweichenden Artikel melden....Ich würde alles zurück geben.Außerdem muß sie den Artikle zurücknehemn wenn er defekt ist...LG


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Ich würde sie auf jeden Fall bei Ebay melden..ja lar ohne Kratzer verschickt und der Postbote hat sie riengemacht ode wie.. unglaublich


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Leider stand da nur *gebraucht* und Du hast nicht nachgefragt, ob die CD´s ohne Kratzer sind ... Ich würde es als Erfahrung abhaken und ab dem nächsten Mal immer vorher nachfragen.


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also ich würde das nicht auf mir sitzen lassen.....LG


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Ich würde es bei Ebay melden oder auf das 1.Angebot zurückkommen. Es ist immer wieder interessant,was man für Ausreden haben kann. Was war es den für eine CD vielleicht hat die einer rumliegen und will sie loswerden.


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Deshalb lieber immer nachfragen.


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sie mit absicht dir diese so zugeschickt (man müsste ja schon völlig blind sein das zu übersehen) braucht sie den artikel nicht zurücknehmen. privatverkauf..da muss keiner was zurücknehmen..ausser auf kulanz und das schert die meisten ned. also bleibt dir echt nix andres als es als erfahrung abzustempeln und dieser person ein fettes negativ reinzuballern.


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wenn der verkaufte Artikel nicht der Beschreibung entspricht! Und das tut er nicht, denn er ist defekt!


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http://pages.ebay.de/rechtsportal/kaeufer_7.html Punkt e: "Ein privater Verkäufer kann die Gewährleistung für die Ware grundsätzlich völlig ausschließen. Hierzu ist jedoch ein entsprechender Hinweis auf der Artikelseite erforderlich. Ein Gewährleistungsausschluss ist allerdings unwirksam, wenn der Verkäufer einen Mangel verschweigt oder bewusst falsche Angaben über den Zustand des Artikels macht."


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ich hab das mit ebay schon 2x durch.. deshalb nur diese aussage.der artikel wurde nicht zurückgenommen auch ohne die klausel und ebay hat das nicht geschert.aussage ebay:einigen sie sich mit dem verkäufer.eine verletzung liegt nicht vor. aber auf hilfe von ebay kann man eh meist vergeblich hoffen


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...Ebay ist es egal, die wollen nur Geld verdienen...