dringend!!! Wer hat bei seiner Kreditkarte etwas zurückbuchen lassen?

Hallo, ich habe ein großes Problem. Bestellte vor einiger Zeit etwas bei Redcoon, früher war ich sehr zufrieden. Nun sind meine Wunschgeräte seit dem Bestelltag als sofort lieferbar angezeigt, werden aber nicht geliefert von Redcoon. Zu spät informierte ich mich bei ciao usw. und musste feststellen, dass der Shop sehr nachgelassen haben soll. Es sollen Grauimporte geliefert werden, Lieferzeiten nicht eingehalten werden usw. Die Lieferzeit verlängert sich bei mir immer weiter, telefonisch sitzt man ~15 Min in der Warteschleife, wird dann unfreundlich (laut ciao ist das wohl normal) behandelt, der Chat ist nicht hilfreich. Laut redcoon kann ich nicht stornieren. Nun bliebe nach der ganzen Zeit ja das Zurückbuchen bei der Kreditkarte. Leider bin ich (sind hier wohl einige wegen Amazon) auch bei der lbb. Klicke ich mich durch die Reklamationsgründe, dann muss ich da teilweise Gebühren bezahlen. Auf Anfrage teilte mir die lbb mit, ich müsse dies mit redcoon klären, die lbb würde den strittigen Betrag frühestens 30 Tage NACH Klärung mit redcoon überweisen. Scheinbar ist die Klärung aber nicht so einfach. Ich lese hier immer, es sei so leicht in solchen Fällen die Rechnung auf die Kreditkarte zurückzuüberweisen. Was soll ich nun machen? Das ist ein großer Betrag, die Sachen bräuchte ich dringend für das Heimbüro, doppelt zahlen kann ich mir nicht leisten. Dumm gelaufen, denn eigentlich war ich immer zufrieden mit redcoon, das ist aber schon ein paar Jahre her. Bei ciao und anderen Seiten sind die Bewertungen (was den Service, die Unfreundlichkeit, die Lieferzeiten und die Nichtrückbuchung betrifft) ja katastrophal.