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DHL Paket ausgeliefert aber nicht angekommen

DHL Paket ausgeliefert aber nicht angekommen

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Hallo, lt. INternet ist die Petit Bateau Lieferung von V:P: gestern bei uns angekommen. Wir waren zu der Uhrzeit allerdings nicht zu Hause. Also habe ich mal wieder bei der Hotline angerufen und gefragt, wo das PAket sei. Sie: Das ist gestern bei IHnen angekommen. ICh: nein, wir waren ja nicht mal zu Hause. Wer hat unterschrieben? Sie: Da wurde mit ihrem Namen unterschrieben. Ich habe jetzt mal bei den Nachbarn geklinget. Dort wurde es auch nicht abgegeben. Blöd, ist halt, dass der Postbote immer keine Karte reinlegt, wo das Paket abgegeben wurde. Was mach ich denn jetzt? VG Stefanie


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So einen Fall habe ich auch gerade - allerdings nicht mit VP sondern hier mit einem RUB Päckchen ... Klingele nachher mal bei meinen Nachbarn.. hoffe nur das es bald auftaucht


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Ich bin stinksauer, da ist Ware im Wert von 190€ drin. Die bei der Hotline haben es weiter gegeben. Kann leider den Postboten morgen nicht direkt ansprechen, muss arbeiten...


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Die müssen dir nachweisen das du es angenommen hats da es jaa nicht so ist ...sidn die in der nachweise pflicht


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Wenn mit DEINEM Namen unterschrieben wurde und ihr es definitiv nicht angenommen habt, ist das eigentlich eine Anzeige gegen Unbekannt wert. Das ist Urkundenfälschung!


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eben - anscheinend hat sich da jemand das päckchen unter den nagel gerissen. ich würde den beleg anfordern, auf dem deine unterschrift zu sehen ist. außerdem den postboten oder dhl-fahrer anbeordern, der kann ja bezeugen dass DU das nicht warst.


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Wende dich direkt an den Auslieferungsfahrer! Unserer hat mir vor einiger Zeit ganz stolz seinen Computer gezeigt und gemeint, ich brauche nicht zu unterschreiben, er hätte ja meine Unterschrift...und da stand sie tatsächlich auf seinem Display *uups*. Mit irgend einer Tastenkombination lässt sich die Unterschrift speichern und wieder aufrufen - auch für zukünftige Sendungen. Finde ich unerhört, zumal ich dann tatsächlich nicht beweisen kann, dass ich nicht unterschrieben habe, zumindest nicht an dem Tag. Gruß, speedy