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Dauert Tchibo immer so laange??? Kenn das von denen garnicht :-((( SLP

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Hab am 05.01. bei Tchibo was bestellt und bis gestern kam keine Rückmeldung, daß die Sachen nicht mehr lieferbar wären. Bestellung stand aber immer noch auf Bearbeitung Da auch ein Schneeanzug dabei war, hab ich gestern morgen denen ne Email geschrieben, daß sie meine Bestellung komplett stornieren können wenn der Scheeanzug nichtmehr lieferbar sei. Wenn doch bräuchte ich die bestellten Sachen bis 21.01. im Haus. Komischerweise stehen heute alle Teile inkl. Schneeanzug auf Versendet. Wieso werben die denn mit 3-5 Tagen, wenn sie mittlerweile fast so lange brauchen wie H&M, da muß ich auch immer anrufen um meine Bestellung nach 3 Wochen überhaupt mal auf Bearbeitung zu bekommen. Menno, macht langsam echt keinen Spaß mehr. VG


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Ich glaube das sind Retposten, die sie verschicken sobald sie zurück kommen, mein einer Schneeanzug hat auch einige Tage gedauert während er auf Bearbeitung stand. Anstatt gleich zu sagen, daß sie die nicht haben, warten sie vielleicht lieber ab ob noch was zurück kommt, rat ich einfach mal so:-)) Aber wenn da versendet steht kommt es denke ich auch:-) Am Tag nach dem Versendet kam bei mir auch die Versungsmail mit der Paketnummer. LG Nina


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Hier auch gleiches Problem. Hab auch am 05.01. 2 Schneeanzüge bestellt. Das 1. Mal und zwar auf Rechnung OHNE Kundenkonto... Daher kann ich nicht mal nachschauen. Hab denen auch schon eine Mail geschrieben. Um dies zu bearbeiten, brauchten sie aber meine vollständige Adresse etc. Die haben sie unn auch schon und jetzt warte ich auch auf Rückmeldung oder eben die Ware. LG Tanja


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Ich habe am 29.12. einen Schneeanzug bestellt, der laut Bestellbestätigung auch lieferbar war.Ich warte auch bis heute auf Ware.Auch eine weitere Absagemail kam nicht. Komisch. Habe heute auch erstmal eine Email gesendet und warte noch auf Antwort.Gruß Nina


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Hab eben eine Mail von denen bekommen. DIe beiden Schneeanzüge sind unterwegs. *freu* Hoffentlich kommen sie noch am WE, unsere Bande hat ihre Schneeanzüge komplett zerlegt und niergenwo find ich noch welche in den Läden.... Drück dir die Daumen, das es bei dir auch heute rausgeht! LG Tanja