Mitglied inaktiv
Hallo,
mich interessiert folgendes:
Gibt es irgendwo eine Regelung, Gesetz oder so was in der Art wo festgelegt ist, dass man bei einem Umtausch/Rückgabe eines Artikels im normalen Geschäft sprich Einzelhandel seine richtige Adresse und den Namen angeben muss oder kann ich da sonst was fiktives angeben??
Ist einfach mal eine Frage aus dem Leben die mich interessiert!!
Erhoffe reichlich Antworten von euch 
Wer will kontrollieren, ob es die echten Daten sind?
Ich gebe mitunter meinen vorehelichen Namen und die letzte oder vorletzte Adresse an. 
naja, bei uns ist es z.B so wenn man bei einem umtausch zurück auf die ec oder kreditkarte bucht, dann sehe ich ja schon ob der name auf der karte mit dem ausgefüllten übereinstimmt..davon mal abgesehen ist es eine sicherheit für die firmen , sonst könnte der kunde ja kommen uns sagen "ne das bin ich nicht, ich habe kein geld erhalten (bei bar) das habe ICH nicht augefüllt.." diese daten werden ausserdem vertraulich behandelt...deshalb finde ich persönlich es nur fair
Wo arbeitest Du, dass ihr auf Kredit- oder EC-Karte zurückbucht? Ich habe selbst bei bargeldlosen Einkäufen bei der Rückgabe immer das Bargeld ausgezahlt bekommen ...
bei H&M ;) du kriegst dein geld genauso wie du bezahlt hast bei einem umtausch, wenn du bar bezahlt hast bar, mit ec buchen wir zurück auf ec usw. immer wie du bezahlt hast.wir dürfen gar nicht bar auszahlen wenn du nicht bar bezahlt hast. lg
finde ich aber nicht schlimm im Schuhladen ist das auch so hier dagmar
Ich gebe immer was ausgedachtes an....
Schon erschreckend, wie viele hier unehrlich sind.
ich verstehe die problematik nicht, denn gesetzlich sind die händler gar nicht dazu verpflichtet die sachen umzutauschen (ausnahme versandhandel und onlineshopping habe ich gelesen)..das geschieht aus reiner kulanz, da ist es doch nicht viel verlangt. kein mensch im büro macht sich die arbeit und sammelt die ganzen kundendaten und tippt sie in den computer ein um sie zu missbrauchen...also warum die paranoia... das passiert dann schon eher bei den 1000en von gewinnspielen oder so was hier viele mitmachen... lg
Weiß man´s???
Es wird SO VIEL Schindluder mit Daten betrieben. 
Und bei Gewinnspielen bin ICH auch vorsichtig, da ich meine Postadresse weitestgehend spamfrei halten möchte.
Eher vorsichtig was die Datensammelwut anbelangt.
Ich will mich in keiner Statistik wiederfinden, dass ich in den und den Läden so und so viel zurückgebracht habe.
ich kann von uns sprechen, ja und da weiß ich es das die bürokräfte DAFÜR mit sicherheit keine zeit haben..sondern ihre arbeit tuen, wozu kundendaten sammeln und missbrauchen mit sicherheit nicht gehört die haben genug anderes zu tuen.zumal die belege abgeheftet werden und erst am abend (zu feirabend) ins büro kommen, die umtäusche werden dann eben kontrolliert das auch die mitarbeiter keinen mist machen.
mir doch wurscht ob ich bei Family 20 oder 50 mal im Jahr umtausche. Verstehe nicht wie man sich darüber Gedanken machen kann. Wenn ich was zurückbringe bringe ich es zurück. Und ich heiße so wie ich heiße. Rein rechtlich ist es wohl Urkundenfälschung.............du unterschreibst dann ja auch nicht mit deinem richtigen Namen.