Mitglied inaktiv
Habe Socken ersteigert die mit sehr gutem Zustand beschrieben waren. Leider waren die Sohlen sehr dreckig, verschmutzt. So sahen bei uns die Kindergartensocken aus, und die wurden entsorgt. Obwohl, so schlimm waren unsere noch nicht mal. Der Verkäufer ist total empört will mir aber das Geld zurücküberweisen. Allerdings soll ich über Ebay bestätigen das ich vom Kauf zurücktrete. Aber das tu ich doch gar nicht. Habe die Socken ja auch schon. Bin grad ein wenig unsicher wie ich es händeln soll. Ich finde, wenn überhaupt soll sie mir erst mal das Geld zurücküberweisen. Und nicht andersrum. Oder wie seht ihr das?
Hallo, wenn er Dir das Geld überwiesen hat, kannst du schon bestätigen, dass Du vom Kauf zurücktritts. So bekommt der Verkäufer seine Verkaufsprovision wieder. LG Sibs
Hallo, also eigentlich ist es immer so, dass der Käufer erst die Ware zurückschickt. Anschließend bekommt er dann sein Geld. An Deiner Stelle würde ich erstmal unter "Problem klären" (linke Spalte in "Mein eBay") ein Verfahren eröffnen. Das nennt sich dann "Ich habe einen Artikel erhalten, der von der Beschreibung durch den Verkäufer abweicht". So bist Du erstmal auf der sicheren Seite. Anschließend musst Du die Socken zurückschicken. Lieber versichert, da kannst Du dann nachweisen, dass Du den Artikel verschickt hast. Geht natürlich ins Geld! Ob sich das dann noch lohnt? Wie teuer waren denn die Socken? Oder Du drohst mit ner negativen Bewertung. Er erstattet das Geld und die Sache ist vom Tisch. Rücktritt vom Kauf ist auch noch ne Möglichkeit, aber erst nachdem Du das Geld erhalten hast. Das ist nur für den Verkäufer gut. Denn dadurch bekommt er seine Verkaufsprovision zurück. Ich hoffe, das hilft einigermaßen?! Viel Glück!!
zurück. Mir ist es echt egal, aber wenn sie mir Geld zurückerstatten will, dann soll sie es erst mal machen. Und nicht erst selber welches bekommen. Die Socken sind bezahlt, sie hat das Geld noch will aber schon ne Verkaufprovision wieder. Es geht mir um die Reihenfolge, finde ich komisch. Ob ich danach noch einen von der Beschreibung abweichenden Artikel melden kann wage ich zu bezweifeln. nene, immer schön logisch bleiben. Ich denke ich werde die Forderung erst mal ignorieren, sie kann von mir aus ihre Provision von meiner Überweisung abhalten. Aber erst mal will ich Kohle sehen. Und glaubt mir, das kann man nicht mehr verkaufen. Außerdem darf man nur gereinigte Kleidung bei Ebay verkaufen. Auch wenn Flecken 5 mal gewaschen werden und sie immer noch da sind ist es dreckig. So sehe ich es jedenfalls. Mal einer ist nicht schlimm. Aber alle Fußsohlen fast schwarz bis grau.
Hallo, ich kann Deine Wut verstehen. Mir ging es schonmal mit ausländischen Verkäufern so. Diese haben mir auch Fälschungen angedreht. Ich wollte mein Geld zurück! Aber wenn man im Ausland kauft, läuft alles über PayPal. Also, man wird automatisch zu PayPal weitergeleitet. Und die Reihenfolge war folgende: Ware wieder hinschicken (versichert) und das PayPal weiterleiten. Die haben dann die Daten geprüft und irgendwann habe ich entweder vom Verkäufer oder von PayPal mein Geld bekommen. Allerdings ohne die zusätzlichen Versandkosten. So wird es auch bei eBay laufen. Erst Ware zurückschicken, dann gibt´s das Geld. Da Dein Verkäufer die Ware nicht haben will, würde ich auch erstmal abwarten bis das Geld kommt. Biete ihm an, dass er das Geld überweisen soll und Du dann die Transaktion zu seinen Gunsten abbrechen wirst oder er bekommt eine negative Bewertung. Übrigens kannst Du bis 90 Tage nach Auktionsende eine Verfahren wegen Abweichung von der Artikelbeschreibung einreichen. Am besten vorher noch keine Bewertung abgeben. Mehrere Möglichkeiten hast Du dann in dem Fall nicht. Viele Grüße
Klasse. Deine Antwort hat mir echt geholfen. Werde ihm das mal so schreiben. LG, b.
o.T.
