Elternforum Reisen und Urlaub mit Kindern

Update und mal ein Lob an Schauinsland Reisen

Update und mal ein Lob an Schauinsland Reisen

Ellert

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Hallo Ihr nach unserem Dauertheater mit der DER Gruppe ( Flugverschiebungen und freche Antworten) negativen Erfahrungen mit Jahn Reisen und FTI mal ein Lob an Schauinsland. Wir habendie kompletten Kosten die wir angesetzt haben für die Bordverpflegung anstandslos zurückbekommen auch ein Dank dabei an Holidaycheck. (Der Schriftverkehr lief ja zwischen denen und nicht mit uns) ohne eine Rückfrage und mit zwei netten Briefen auch so kann es gehen ! - Ich hoffe nur die arme Mitarbeiterin die die Falschauskunft gab muss da snicht erstatten - LG dagmar


Ines & Niklas

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Antwort auf Beitrag von Ellert

Wir hatten vor einigen Jahren für eine Pauschalreise nach Lanzerote eine Reklamation bei Schauinsland-Reisen. Ohne Probleme und Innerhalb kürzester Zeit haben wir eine Gutschrift/Scheck erhalten. LG Ines


Ellert

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Antwort auf Beitrag von Ines & Niklas

sowas geht in meinen Augen garnicht dagmar