Birgit22
Hallo zusammen, ich fahre demnächst mit dem Zug nach Rügen, und habe die Tickets schon vor einigen Wochen gebucht zum Sparpreis. Heute sehe ich ich, dass ab Binz morgens und ab Mittag ein ICE durchfährt bis Frankfurt/Main. Wäre mir viel lieber, als der Umstieg in Hamburg. Ich finde aber nichts, wie ich das umbuchen könnte. Ist das nicht möglich bei der Bahn ? Geht das nur über stornieren und neu buchen ?
Ich würde das stornieren und den Gutschein der erstatteten Kosten für die Neubuchung verwenden. Stornieren oder umbuchen geht, online, steht auf der Webside. Aber wenn Du nichts findest würde ich den Stornoweg wählen. Beides kostet übrigens 10 Euro. Alternativ: anrufen, den Chatbot nutzen, vor Ort im DB Center umbuchen (etwas eher hingehen).
Ist das Sparpreis-Ticket überhaut stornierbar??? Umbuchbar ist es sicher NICHT. Trini
Ja, gegen einen Aufpreis ist es stornierbar. Ich werde mal die Tage in ein DB Reise Center fahren.
Das hätte ich dir auch empfohlen! Dort kann man dann auch deine Sitzplatzreservierungen mit umbuchen.
DB Center kostet meines Wissens aber extra noch mal was. Sitzplatz kann man nicht mehr stornieren. https://www.bahn.de/hilfe#/buchung-verwalten/sitzplatzreservierung Anleitung online für alle Ticket Arten: https://www.bahn.de/service/informationen-buchung/umtausch-stornierung
Wenn es Supersparpreis ist, kann man nichts umbuchen oder stornieren, bei Sparpreis kostet die Stornierung vor dem ersten Geltungstag 10 €.