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Reservierungsfrage

Reservierungsfrage

miablume

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Wie verbindlich ist den eine Vorreservierung ? Im Dezember kommen erst die neuen Preislisten rein und ab da kann man dann auch anzahlen. Wenn ich bis dahin etwas anderes gefunden habe, kann ich dann wieder zurücktreten ? LG


Charly80

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Antwort auf Beitrag von miablume

ohne Anzahlung bzw. Unterschrift ist nichts verbindlich


Spinat

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Antwort auf Beitrag von miablume

wenn du eine Vorreservierung gemacht hast, bekommst du von deinem Reisebüro bescheid sobald es buchbar ist (ist auch für dich dann reserviert). Es bleiben dir dann 14 Tage Zeit die Buchung zu bestätigen oder zu annulieren. Wenn du buchst, d.h. wenn verfügbar gebucht und unterschrieben, dann ist es verbindlich.


veralynn

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Antwort auf Beitrag von Spinat

also wir haben ja selbst ein hotel und eine reservierung ist immer verbindlich. wir verlangen keine anzahlung, aber die details einer gültigen kreditkarte als garantie. eine unterschrift haben wir nie, denn 99% reservieren über internet od. direkt bei uns per mail. hotels usw. haben annullationsbedingungen die eingehalten werden müssen. die erhält man in der regel mit der reservationsbestätigung. wir empfehlen immer, eine reiserücktrittsversicherung abzuschliessen. wir erleben oft, das gäste einfach nicht anreisen ohne abzusagen. da verrechnen wir dann die ganze reservation. schliesslich hielten wir monatelang zimmer frei für diesie leute, die wir anderweitig hätten vermieten können. umgekehrt wär es ja auch nicht ok, wenn ein gast anreist und wir das reservierte zimmer bereits anderweitig vermietet hätten. d.h. bei einer reservierung wird ein vertrag eingegangen, der für beide seiten verbindlich ist es gibt hotels, da kann man kostenlos stornieren. wie gesagt, die stornobedingungen solltest du zusammen mit der verbindlichen reservierungsbestätigung erhalten. lg v.


dee1972

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Antwort auf Beitrag von veralynn

Da du ja noch nicht einmal Preise genannt bekommen hast, ist diese Vorreservierung mit Sicherheit unverbindlich. Ich habe zwar kein eigenes Hotel, aber dafür inzwischen 21 Jahre Berufserfahrung ;) Grundsätzlich gibt es: freibleibende Angebote (reine Preis- und Verfügbarkeitsinfo) unverbindliche Angebote mit Option bis zu einem bestimmten Tag X 6 pm. release Buchung (das Zimmer wird bis 18 Uhr des Anreisetages für dich freigehalten, reist du nicht an, ist es weg, du musst nicht dafür zahlen) garantierte Buchungen (du garantierst deine Buchung mit einer Unterschrift, Anzahlung oder Angabe deiner Kreditkartendaten, das Zimmer wird dir für die gesamte gebuchte Zeit freigehalten und du musst dafür auch bezahlen, falls du nicht anreist sind das dann mind. 80% der Frühstücksrate). 6 pm. release gibt es aber hauptsächlich in der Stadthotellerie oder über Onlineportale (hrs,....). In der Ferienhotellerie wird hauptsächlich mit garantieren Buchungen gearbeitet, viele Hotels haben ja dann auch recht strenge Stornoregeln (siehe veralynn)... LG D. P.S. Wir reservieren unseren Stammgästen besonders beliebte Zimmer oder Reisezeiten auch lange im Voraus vor. Aber nur so lange, bis die Preise fürs Folgejahr feststehen, danach müssen sie sich innerhalb von 14 Tagen entscheiden.