Mitglied inaktiv
Hallo, wir haben ein Hotel gebucht (übers Reisebüro, im Juni) für September, 10 Tage. Bekannte von uns waren schon dort und sehr begeistert. Bewertungen bei Holidaycheck waren auch super (bis auf ein paar Nörgler). Jetzt beobachte ich die Bewertungen und muss entsetzt feststellen das es scheinbar seid dieser Saison ein Problem mit einer benachbarten Diso gibt. Beschallung von 22 - 4.30 Uhr Nachts das nicht an Schlafen zu denken ist. Auf Beschwerden der Gäste wird angeblich nicht reagiert. Jetzt meine Frage, hat jemand ähnliches durchgemacht und wie waren eure Erfahrungen ( Rücktritt oder Umbuchung oder haben wir gar keine Chance??). So was ist uns bis jetzt noch nicht passiert, haben immer vorher die Bewertungen gelesen und waren immer mit den Hotels zufrieden... Daniela
Welches Hotel ist es denn wenn ich fragen darf. Wenn man Klimaanlage hat, hat man doch eh meist die Fenster geschlossen und hört dann nicht sooo viel von draussen. Vielleicht kann das Reisebüro auch vorab per Fax für euch den Wunsch äussern, dass euer Zimmer zu einer anderen Seite liegt wo keine Disco ist, oft klappt das.
Haben grad mit dem Reisebüro telefoniert. Von Holidaycheck wollen die nix hören, aber sie hat beim Veranstalter vor Ort angerufen und der hätte noch keine Beschwerden (ok. würde ich an seiner Stelle auch sagen). Die vom Reisebüro hat jetzt aber trotzdem noch ein Fax ans Hotel geschickt in dem wir ausdrücklich eine ruhige Lage wollen. Bin gespannt. Nehm halt vorsichtshalber Ohropax mit. Dani
