Elternforum Reisen und Urlaub mit Kindern

Lufthansa die Tausendste

Lufthansa die Tausendste

Trini

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Sehr geehrter Herr Trini-Mann, in den vergangenen Wochen haben wir uns immer wieder bei Ihrer Fluggesellschaft Lufthansa für eine Erstattung Ihrer Buchung XYZ von Hamburg nach Palma de Mallorca am Palma de Mallorca(inkl. gegebenenfalls in dieser Buchung enthaltene Rückflüge) eingesetzt. Nun können wir Ihnen gute Nachrichten überbringen. Ihre Fluggesellschaft Lufthansa hat uns gegenüber bestätigt, dass Ihre Erstattung zur Auszahlung bereit steht.Wir erwarten deshalb, dass wir Ihnen den offenen Betrag in den nächsten Arbeitstagen, spätestens bis zum 28.09.2020 auszahlen können. Um eine sichere Erstattung zu ermöglichen und den Prozess zu beschleunigen, zahlen wir auf Ihr Bankkonto aus. Eine Erstattung auf Ihre Kreditkarte können wir leider nicht durchführen, da der Kreditkarten-Zahlungsabwickler Wirecard sich im Insolvenzverfahren befindet. ----------------------------------------- Hey, das sind doch nur 6 Monate seit der Absage und 5 Monate seit Reisetermin. Aber, ich freue mich trotzdem. Trini


Ellert

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dagmar


Trini

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Ich auch!!!


Silvia3

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Ca. 1,5 Wochen nachdem der Auszahlungsbeleg (ich vermute, das ist es, was dein Reisevermittler von LH bekommen hat) da war, hat LH überwiesen. Es scheint sich endlich etwas zu tun. Silvia


tabalugalilli

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Ich drücke auch die Daumen :-) Wir warten ja immer noch auf Aldiana (über 5 Monate). Mails gibt es immer mal wieder....aber Geld leider nicht :-(


minnie_74

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Ich drücke euch die Daumen. Bei uns hat es überraschender Weise viel besser geklappt, hatte aber auch über Lufthansa direkt und Linie gebucht. Wir wären im Oktober in die USA geflogen, Storno des Fluges kam vor knapp 14 Tagen, woraufhin ich telefonisch die Rückzahlung angefordert habe. Laut Servicecenter sollte für Erstattung ab Ende Oktober eingeleitet werden, da es derzeit zu den bekannten Verzögerungen kommt. Ende letzter Woche kam dann die Bestätigungsmail der Rückzahlung mit dem genauen Betrag in Höhe der ursprünglichen Kosten (hat mich ebenfalls sehr überrascht, dass es stimmte). Vergangenes Wochenende war die Rückzahlung dann schon da. Nach den ganzen Berichten über 5 Monate Wartezeit habe ich das gar nicht erwartet. Liebe Grüße Tanja


sternenfee75

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Antwort auf Beitrag von minnie_74

Ich habe vorgestern einen Verrechnungsscheck bekommen wegen unserer Disneylandstornierung. Ganz toll, hab nur Onlinebanking und die nächste Filiale ist 150 km entfernt. Komme aber gerade auch nicht dahin, da mein Sohn einen schweren Unfall hatte. Hab dann heute mein bestes gegeben, um dieses Teil auf das Konto meinend Mannes buchen zu lassen, immerhin hatte er auch bezahlt. Zum Glück habe ich eine Vollmacht für sein Konto, sonst hätte ich es in der Frist echt nicht geschafft. Ob die darauf spekulieren, dass manche es verbummeln? Wer nutzt heute noch Schecks.


Ellert

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Antwort auf Beitrag von sternenfee75

obwohl ich eigentlich einen Gutschein angegeben hatte... Schauinsland hatte meienr Tochter die Anzahlung per Rückzahlung gebucht und die Restzahlung auch mit Scheck, haben wir auch nicht verstanden Aber beides ging echt schnell dagmar


sternenfee75

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Hatten über Dertour gebucht, Lufthansa und TUI haben auch immer aufs Konto bzw Kreditkarte zurückgebucht. Scheck fand ich jetzt umständlich. Ich hoffe, es klappt im nä Jahr, die Kids hatten sich so gefreut. Aber jetzt muss der kurze erstmal wieder fit werden.


Silvia3

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Antwort auf Beitrag von sternenfee75

Normalerweise kann man Schecks postalisch bei der Bank einreichen, die Gutschrift erfolgt dann direkt aufs Girokonto. Silvia


Trini

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Gestern war es auf dem Konto. Trini