SelinaMama
Hallo,. Wir leben in Dänemark und am 8. Mai hatte die Konfirmation meiner Tochter stattfinden sollen. Diese wurde bereits letzte Woche abgesagt, und wir haben bereits einen neuen Termin für den 15. August bekommen. Wir hoffen natürlich alle sehr, dass sich bis dahin die Lage entspannt hat. Nun zu meiner Frage. Mein Schwiegervater, Schwager und dessen Frau haben ein Flug mit KLM gebucht. Ich habe Ihnen angeboten bei der Umbuchung behilflich zu sein. Aber jetzt bekamen wir eine Nachricht vom Schwager, dass die wegen dem Umbuchen noch warten wollen. Sie wollen lieber warten, bis sie der Flug von der Fluggesellschaft storniert wird. Ich finde das riskant, und meine dass sie mit dem Umbuchen jetzt weniger kaputt machen als aufs stornieren zu warten. Sehr ich das falsch? Was meint ihr was das beste ist? Lg Carmen
Wenn KLM Umbuchungen anbietet, würde ich umbuchen. Allerdings könnte es auch sein, dass im August immer noch nichts fliegt. Vielleicht hat Deine Verwandtschaft das ja im Hinterkopf und will warten. Ich weiß halt nicht, ob man mehrfach umbuchen kann oder nur 1x und dann auf den Kosten sitzen bleibt, wenn immer noch nichts fliegt. Das würde ich erst in Erfahrung bringen und falls mehrfach umbuchen bzw. 1x umbuchen und im Worst Case kostenlos stornieren möglich ist, das so machen.
Ich habe gerade einen Flug bei KLM stornieren müssen. Du hast die Möglichkeit, einen Gutschein zu bekommen, der 1 Jahr gültig ist. Dieser kann dann für einen neuen Flug eingesetzt werden. Auch wenn die Airline von sich aus storniert, gibt es nur ein Gutschein, kein Geld. Das entspricht zwar nicht der geltenden Rechtslage, aber ich fürchte, das wird sich nicht durchsetzen lassen, da die Airlines alle sofort pleite wären, wenn sie allen betroffenen Passagieren das Geld zurückzahlen würden. Silvia
Wenn es einen Ersatztermin gibt, würde ich auf diesen umbuchen. Beim Stornieren bekommen sie ja auch nur Gutscheine. Trini