alemana_mex
Wir waren ja vor kurzem in Mexico und hatten für fast 3 Wochen ein Auto von Europcar.
Da lief bei der Abholung am Flughafen eingies schief.
Wir haben am Ende nicht jnbedingt das Auto bekommen das wir gebucht hatten.
Mein Mann hat dann nach dem Urlaub eine Email an europcar geschrieben.
Nun kam die Antwort:
Große Entschuldigung, sie werden ihren Service und die Leute überprüfen, danke für das wir dies gemeldet haben, bla bla bla
Als Entschädigung einen Tag einen Mietwagen Mittelklasse, Gutschein 1 Jahr gültig,
ABER nur in Mexico einlösbar. 
So schnell werden wir leider nicht wieder dort sein. Aber zumindest hat Europcar reagiert.
LG alemana_mex
Hallo, Frag doch einfach noch mal nach, ob sie den Gutschein nicht ohne Länderbindung anbieten können, da du doch gerne in deinem nächsten Urlaub dich wieder vertrauensvoll an Europcar Wenden möchtest aber das Ziel noch nicht feststeht ... Einen Versuch wäre es wert..... ABER: Prüf lieber deine Kreditkartenabrechnung dann genau, nicht das die Probleme sich da noch mal niederschlagen... Liebe Grüße Marion
