Elternforum Reisen und Urlaub mit Kindern

bzlg. Shuttle noch mal was anderes...

bzlg. Shuttle noch mal was anderes...

Pauline2

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...wir haben über holidaycheck eine Neckermann-Pauschal-Reise gefunden und unser hiesiges Reisebüro hat die Reise für uns gebucht. War eigentlich alles paletti. Dann rief Neckermann nach 2 Tagen im Reisebüro an und sagte, dass sie jetzt am Ankunftstag keinen Shuttle vom Flughafen-Hotel anbieten können, da es sich nicht "lohne", da das Hotel so weit ab vom Schuss sei. Klar, jetzt nehmen wir Mietauto, die Frage ist aber, ob sie nicht einen Teil übernehmen müssten? Schließlich wurde mit Neckermann ein Vertrag geschlossen, der schließlich alles auch beinhaltete. Hattet Ihr schon mal so einen Fall?


Trini

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Antwort auf Beitrag von Pauline2

Da war der Transfer per Taxi (TIU, 1-2-fly). Wenn im Katalog/Reisebeschreibung ein Transfer steht, muss er auch geleistet werden. Aber, gerade wenn man in Ierapetra hockt, ist ein Auto seeeeeeeeeeeeehr wichtig. Trini