Mitglied inaktiv
Hallo! Unser Urlaub in Rovinj ist vorbei, toll wars - bis auf die Abreise. Da hab ich nämlich entdeckt, daß mein Auto aufgebrochen wurde. Sind auch ein paar Sachen gestohlen worden. Das Auto stand auf dem Hotelparkplatz, der laut Katalog des Veranstalters hätte bewacht sein sollen. Tatsächlich war er das aber nicht, angeblich wird er nur nachts abgesperrt, wobei ich auch das bezweifle. Naja, das Hotel jedenfalls hat mich gleich abgewimmelt, sie übernehmen keine Haftung, sind auch nicht versichert. Nach Rücksprache mit der Verbraucherzentrale habe ich heute einen Brief an den Veranstalter losgeschickt, mit einer Beschreibung des Vorfalls, Auflistung der Schäden, Wert der gestohlenen Gegenstände, Fotos usw. und eine Frist gesetzt, innerhalb der sie sich mit mir in Verbindung setzen müssen. Bin schon gespannt, wie die Reaktion sein wird. Hat jemand von euch sowas schon mal durchgemacht? lg kitekatzl
Uns ist sowas mal in Italien passiert. Da hat die Versicherung des Hotels gezahlt.
Hallo! Tja, das ist eben das Problem. Das Hotel übernimmt keine Haftung, haben auch ein entsprechendes Schild da hängen, das ich natürlich nicht gesehen habe. Die haben uns mit einem Shuttle-Bus direkt auf den Parkplatz gelotst und danach gleich wieder raus zur Rezeption gebracht. Meine Hoffnung ist halt, daß der Reiseveranstalter haftet, nachdem er ja mit bewachtem Parkplatz geworben hat. lg kitekatzl
