BIDI
Ich ärgere mich immer noch über die Deutsche Bahn. Kulanzweise sind unsere Tickets nach Brüssel bis Ende Oktober 2020 flexibel nutzbar. D.h. aber genau die gebuchte Strecke. Toll! Die werde ich bis dahin wohl nicht mehr nutzen können! 350€ futsch :( Selbst vom Eurostar haben wir mittlerweile Gutscheine bekommen, die bis Ende 2021 gültig sind. Die komplette Hotelkosten sind auch schon wieder zurück gebucht worden. Von den HP Studios haben wir Bescheid bekommen, dass auch da alles zurück gebucht wird. Unglaublich, nur die DB stellt sich an. Wir haben damit gerechnet, dass es mit den anderen Sachen im Ausland Probleme geben könnte. Aber nie und nimmer mit der Deutschen Bahn!
DAS sind eben Abzocker. Kann ich in einem anderne Fall mit der DB auch bestätigen. Das trägt ungemein zur Kundenzufriedenheit bei *ironieoff. Aber davon lässt die Deutsche Bahn sich gar nicht beeindrucken. Unpünktlich, unkulant, unverschämt. Alles egal. Hauptsache die Kunden abgezockt, ob sie wiederkommen ist wurscht.
Ich habe für alle Tickets, die ich vor Corona gebucht habe, anstandslos Gutscheine bekommen, die bis Ende 2021 gelten. Darüber hinaus gab es noch Kulanz-Gutscheine in Höhe von insgesamt 30,- Euro. Auch meine Eltern und meine Tochter hatten Tickets gebucht und ohne die allerkleinste Diskussion Gutscheine, incl. der Extra-Kulanz-Gutscheine, zurück erhalten. Hattest Du online gebucht oder im Reisezentrum?
War Eure Fahrt vor dem 4.5. Geplant? Bis dahin gibts Gutscheine... Danach nur die Regelung bis Ende Oktober. Mich hats auch getroffen- allerdings nur mit 80 Euro, die ich in den Sand setze.
Wann wären denn eure Fahrten? Und welchen Tarif habt ihr gebucht?Wenn die Reise nämlich ab 5.5. stattfindet, dann eben nur mit Kulanz bis Ende Oktober. Gebucht haben wir auch lange vor Corona online den Super Sparpreis.
Ich habe sogar für die 16€ Sitzplatzreservierung (hatte noch kein Ticket nur die Sitzplätze) einen Gutschein gültig für 3 Jahre! Erhalten. Har zwar 1,5 Monate gedauert und ich hatte das Geld schon abgeschrieben aber jetzt den Gutscheincode erhalten. Bei uns war das für eine Tag mitten im Lockdown. Alemana_mex
Ich finde es eher sehr kulant, dass die Tickets bis Ende Oktober flexibel nutzbar sind. Die Bahn fährt und nach Brüssel dürft ihr auch reisen. Das ihr jetzt nicht mehr wollt, ist doch eigentlich kein Problem der Bahn
So sehe ich das eigentlich auch. Ihr könntet doch bis Ende Oktober nach Brüssel reisen, wenn ihr wolltet. Liebe Grüße, Gold-Locke
Viele Dinge sind faktisch möglich nur mag es keiner mehr wer den Supersparpreis bucht schaut da leider dumm drein - ich hätte auch mit Air France nach Paris fliegen könnten - der Flieger geht - ich will aber nicht undbin froh über den Gutschein, alelrdings ist der anders ausgestellt personengebunden aber Zeitlich 1 Jahr und egal wohin... dagmar
Glaub mir, wir würden liebend gern reisen. Aber nach Brüssel dürfen wir momentan nicht einmal einreisen. Nur Einheimische und Berufspendler.
Bis Ende Oktober kommt man sicher nach Brüssel. Ich weiß schon, dass das nicht euer eigentliches Ziel war, aber man könnte ja eine Alternative planen. Trini
Vielleicht klappt's ja bis dahin doch noch mit London. Hoffen darf man ja noch :)