77shy
Wir haben über einen deutschen Reiseveranstalter ein Hotel auf Mallorca mit Eigenanreise gebucht. Da wir schon früh morgens anreisen, wollten wir dann gern schon unser Zimmer beziehen. Das geht nicht, erst ab 14 Uhr. Ist ja ok so, wenn sie vorher kein Zimmer haben. Nun habe ich angefragt, ob wir morgens denn wenigstens schon im Hotel frühstücken und Mittags auch essen können. Da schreibt mir das Hotel, dass dies nur gegen Bezahlung möglich ist. Wir haben das Hotel doch aber ab diesem Tag gebucht. Steht uns da etwa nicht die Verpflegung zu? Wie ist das denn bei Leuten, deren Flieger schon morgens landet???? Was sagt ihr denn dazu? Hat das Hotel recht? MfG
Hallo, also prinzipiell hat das Hotel schon Recht, denke ich. Sicher steht im Vertrag / in den Geschäftsbedingungen so etwas wie "Anreise ab 14 Uhr, Abreise bis 10 Uhr" oder ähnliches. Das ist ja so üblich. Und dann steht euch die Verpflegung auch erst ab 14 Uhr zu bzw. am Abreisetag bis 10 Uhr. An- und Abreisetag werden ja auch nur als 1 Tag gewertet und berechnet. Wir hatten mal einen ähnlichen Fall und durften dann aber am Abreisetag auf Kullanz des Hotels noch dort mittags essen, obwohl wir das Zimmer schon um 10 Uhr verlassen mussten. Das fand ich nicht selbstverständlich. Liebe Grüße, Gold-Locke
Hi, welches Hotel habt ihr gebucht?? Wir hatten damit bisher nie Probleme, konnte immer am An- und Abreisetag essen und trinken ohne Einschränkung. Letzes Jahr (Ciudad Laurel in Cala Millor) wurden wir direkt bei Ankunft in den Speißesaal geschickt, damit wir noch frühstücken konnten. Danach wurde der Papierkram erledigt und dann konnten wir aufs Zimmer. GLG
MfG
Wir kamen auch früh um 08:00 Uhr an (AI) - das Zimmer war erst ab 11:00 Uhr frei. Wir durften aber ans Frühstücksbuffet und bekamen ein "Tageszimmer", um uns duschen und umziehen zu können. Abflug war abends um 23:00 Uhr. Wegen Transfer wurden wir schon um 19:00 Uhr abgeholt (Beginn des Abendessens). Trotzdem bekamen wir noch eine kleine Dinner - Box mit. Das war übrigens die Türkei und "nur" 4 Sterne. Auf Teneriffa hatten wir auch - trotz Halbpension - eine ähnliche Situation. Wir haben aber vorher nicht nachgefragt. Vor Ort war man "kulant". Wenn es nicht so gewesen wäre, wären wir irgendwohin "um die Ecke" - verhungern muss eigentlich keiner. Wenn das Hotel nicht will, habt Ihr keine Chance - ich würde trotzdem noch einmal "nett" nachfragen und die Situation mit den Kindern erklären. Wenn es nicht klappt, macht Euch halt ein Vesper für den ersten Tag. LG, Leonessa
am Abreisetag dagmar
Ansonsten fragen wir bei Ankunft im Hotel nochmal ganz nett, aber es nicht geht, suchen wir uns ein nettes mallorquinisches Lokal und frühstücken dort. Wir sind ja mit dem Auto da, dann ist das nicht soooooo schlimm. (.....Hauptsache, wir sind nicht so kaputt, weil wir die Nacht vorher nur HÖCHSTENS 5,5 Stunden auf der Fähre geschlafen haben.....) MfG
wir sind im letzten Jahr auf auf Mallorca gewesen.. Anreise war morgens um 10 .. Abreise nachmittags um 15h.. wir haben bei Anreise sofort ein Zimemr bekommen, direkt auch die AI Bändchen, sodas wir auch sofort dort essen, trinken konnten.. abgemacht haben wir die Bänder erst wieder im Bus zurück und haben (ganz normal) das Mittagsbuddet und die Getränke noch am Anreisetag gehabt.. würde mir jetzt nicht groß Gedanken machen, oder Ärgern.. Frag einfach im Hoteö nochmal nett nach, sonst geht (wenn ihr sowieso ein Auto dabeio habt) irgendwo am Strand frühstücken.. da gibt es sicher mehr als genug
Hallo, wie es RECHTLICH aussieht weiß ich nicht! Aber ... ich habe bis jetzt auch immer die Erfahung gemacht, dass ich in einem AI-Hotel alles sofort nutzen konnte. Wir sind auch schon mal morgends um 6 angekommen. Das Zimmer war noch nicht fertig, aber die Bändchen haben wir sofort bekommen und konnten dann auch erst mal in Ruhe frühstücken gehen. Genauso beim Abreisetag ... man muss das Zimmer bis zu einer bestimmten Uhrzeit verlasssen haben, aber wenn der Transfer erst später kommt gab es immer einen Raum für die Koffer und die Bändchen blieben um bis man das Hotel wirklich verlassen hat (also in Bus/Taxi saß). Insofern haben wir ganz selbstverständlich alles noch genutzt - darüber habe ich vorher auch noch nie wirklich nachgedacht, muss ich gestehen! Ich würde auch VOR ORT sehen. Vielleicht läuft es beim einchecken total entspannt. Ansonsten hört sich die Option, sich in der näheren Umgebung etwas kleines gemütliches zu suchen, doch auch nicht schlecht an! LG und schönen Urlaub Katja & Co
Hallo! Wir hatten ab CHECK-IN und bis CHECK-OUT unsere Bändchen und konnten somit auch alles nutzen. Die Zimmerbeziehung (ab 14 Uhr, bis 11 Uhr) hatte damit nichts zu tun!
Hi, ihr fahrt mit dem Auto?? Rechnet sich das überhaupt?? GLG
Mit Flug und Parkgebühren wäre das Hotel knapp 1500 € teurer gewesen (trotz Fährkosten). Wir waren schon zweimal mit dem Flugzeug und zweimal mit dem Auto in Spanien und unterm Strich war es mit dem Auto günstiger. Das mit Mallorca machen wir dieses Jahr zum ersten Mal. Aber auch die Fähre kostet mit Schlafkabine "nur" 450 € hin und zurück. Ausserdem sind wir vorher noch eine Woche an der Costa Brava bei Verwandten. MfG
Hi, das hört sich ja gar nicht schlecht an. Allerdings fliege ich lieber. Habe Angst vor langen Autofahrten. GLG und schönen Urlaub!!