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Waschmaschine von Samsung/paar Fragen

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Waschmaschine von Samsung/paar Fragen

Marianna81

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Hallo, die besagte Waschmaschine wurde vor knapp 2 Jahren gekauft. Seit paar Tagen spinnt die bei zwei Waschprogrammen, Outdoor sowie Baumwolle Das Wasser wird bei diesen Waschvorgängen zur Beginn nicht eingezogen. Alles andere funktioniert ohne Probleme. Habe beim Hersteller angerufen, die Dame am Telefon hat mir empfohlen den Kalibrierungsmodus durchzuführen und dann eins der Programme wo das Problem auftrat nochmal zu starten. Laut Handbuch soll dieses Kalibrierungsmodus ca. 3 Minuten dauern. Es hat ca. 1 min. gedauert. Die beiden Programme mit dem Problem gehen nach wie vor nicht. Auf das Gerät besteht noch 1,5 Monate Garantie. Werde bei dem Hersteller anrufen morgen und nach einem Termin beim Techniker fragen. Hat jemand sowas gehabt?


Littlecreek

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Antwort auf Beitrag von Marianna81

Ich hatte eine Samsung. Da war nach Ca. 1,5 Jahren ständig irgendwas. Sei es das Problem wie bei Dir, kein Abpumpen, verlängerte Waschzeit. Der Techniker hat nichts davon in den Griff bekommen. Der Support ist ausgesprochen ausbaufähig. Inszwischen haben wir die Maschine ausgetauscht, weil ich keine Lust mehr hatte mit der Hand zu waschen und auf den Techniker ewig zu warten.