Weiß nicht, wohin mit meiner Frage, deshalb Versuch hier.
Haben uns eine neue Miele Waschmaschine für 925 Euro gekauft, wurde gestern geliefert. Die beiden Fahrer haben die Maschine vom Transporter bis in unseren Waschraum getragen. Dort ausgepackt und festgestellt, hat leichte Kratzer am Seitenteil. Fahrer haben angeboten, das Ding wieder mitzunehmen oder wir können Verkäufer kontaktieren und um Preisnachlass fragen.
Wir haben uns für die zweite Variante entschieden.
Jetzt aber die Frage, was für ein Preisnachlass ist denn bei so etwas realistisch? Oder doch Gerät zurück und neues ohne Kratzer liefern lassen? 
Antwort auf Beitrag von DieMüllerin
Welches Modell mit wie viel Fassungsvermögen habt ihr gekauft? Die Lieferer dürfen die Waschmaschine gar nicht auspacken soweit ich weiß war auch bei mir so haben Darum gebeten aber wollten die nicht tun.
Antwort auf Beitrag von Harun
Dann haben sie dich übers Ohr gehauen. Die sind nämlich eigentlich dazu verpflichtet, auf Transportschäden zu untersuchen und die Verpackung mitzunehmen. Mein Vater war ein paar Jahre Spediteur. Da war das der normale Vorgang Nur wenn du unterschreibst, müssen die das nicht. Transportschäden nachweisen wird dann schwierig.
Antwort auf Beitrag von DieMüllerin
Preisnachlass fände ich okay, denn die Funktion der Maschine ist ja nicht eingeschränkt, und bei einer superteuren Miele freut man sich ja, wenn sie etwas billiger wird. Was die Höhe des Preisnachlasses angeht, würde ich so an 100 EUR denken. Mindestens. Der Händler hat großes Interesse daran, Euch zufriedenzustellen, denn eine zerkratzte Maschine wird er ja sonst nicht mehr los. Wenn die Kratzer Dich sehr stören, würde ich die Maschine wieder abholen lassen. Ich persönlich würde aber den Preisnachlass wählen. LG
Antwort auf Beitrag von DieMüllerin
Ich würde an einen Preisnachlass denken. Die Maschine geht ja. Ich wäre mit 50 Euro zufrieden bei leichten Kratzern
Antwort auf Beitrag von DieMüllerin
...wieviel hat der Händler ggf. nachgelassen im Preis?
Antwort auf Beitrag von Mijou
... und ich habe einen Nachlass von 150 Euro bekommen!!! Ich freu mich!!!
Antwort auf Beitrag von DieMüllerin
Welches Modell und wieviel hat es dann gekostet nach denn preisnachlass?
Antwort auf Beitrag von Harun
Miele WKB130 WCS Waschmaschine für eigentlich 925 Euro, abzgl 150 Euro Preisnachlass darfst dir selber ausrechnen ;-)
