Elternforum Rund ums Baby

Paket weg

Paket weg

Himbeere90

Beitrag melden

DHL hat heute ein Paket "zugestellt" Das Problem: Wir haben es gar nicht angenommen!! Es ist nicht da! Bin wirklich sauer. Und nun? Hatte das schonmal jemand? (über Amazon bestellt, vielleicht da anrufen morgen?) Wir haben keine Nachbarschafts oder -Gartenvereinbarung mit DHL.


SabSi83

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Himbeere90

Wir hatten das auch schonmal, das Paket ging aber zurück. Ich habe bei DHL angerufen und mir wurde gesagt, dass in diesem Fall, der etwas verzwickt war (habe damals bei Nakiki bestellt) kein anderer Status möglich wäre. Mir war das ein Rätsel... Ruf am besten morgen an! Oder vielleicht hat es ja ein Nachbar.


Pebbie

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Himbeere90

Du kannst doch in der Paketverfolgung sehen wer unterschrieben.hat. Amazon wird sagen das Du Dich an DHL wenden sollst. Hatte ich auch schon mal.


Mitglied inaktiv

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Himbeere90

Wenn du ne ID hast, kannst du doch eigentlich nachgucken WER das Paket angenommen hat.


Himbeere90

Beitrag melden

Antwort auf diesen Beitrag

Nein. Da steht, dass wir es angenommen haben.


kati1976

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Himbeere90

Vielleicht wurde es trotzdem beim Nachbarn abgegeben?


Mariechen2015

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Himbeere90

Wieso fragst du eigentlich nicht einfach nach bei DHL bei wem es zugestellt wurde? Das ist doch das sinnigste oder?


Chillimohn

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Himbeere90

Mal im Eck am Balkon nachschauen da wurde letzte Woche unseres über das Geländer gepfeffert ... Mit der entzückenden Mitteilung, dass Paket wäre an seinem Zustellungsort hinterlegt. Ähm ja, ich bin darüber gestolpert. Prinzipiell tun mir die DHL-Fahrer ja leid, trotzdem ärgerlich solch eine Art.


magicduck

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Himbeere90

Da kümmert sich Amazon drum, die klären das auch mit DHL. Du musst einfach nur bei Amazon anrufen, hatten wir hier auch schon.


Himbeere90

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von magicduck

Danke, das werde ich machen.


User-1750774725

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Himbeere90

Ich schreibe amazon in solchen Faellen immer an. Die setzen sich dann mit dem Kurierdienst in Verbindung und das Paket wird nochmals zugestellt. Bei uns ist es allerdings so, dass immer jemand zu Hause ist. Einige Paketzusteller hupen aber nur an der Strasse (nur hupen auch Leute, die den Nachbarn gruessen,...) und wenn einer das nicht hoert und gleich zum Fenster rennt, hat man einen Zettel im Kasten, dass niemand da war. Die koennten bei uns auch kurz am Eingang parken und zur Tuer kommen. Das hab ich auch schon so Amazon geschreiben. Die wollen das, wenn die Zustellung der Pakete wieder neu vergeben wird, in ihre Ueberlegungen mit einbeziehen.