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Hallo, wie verhält man sich in so einem Fall: habe etwas ersteigert und für ein versichertes Post-Paket bezahlt. Sollte auch vor 2,5 Wochen schon abgeschickt worden sein - angekommen ist nichts. Habe den Verkäufer schon mehrfach gebeten, mir mal die Versand-ID zu nennen, da kommt nix ausser dem Hinweis, er habe mir doch schon mitgeteilt, dass er versendet hat. Was mach ich nun? Nachforschungsauftrag kann ja nur der Versender stellen (und ich habe ja auch keine Sendungs-ID). Langsam glaube ich, dass das Paket nie auf Reisen ging und auch folglich nichts mehr ankommen wird. Nicht erhaltenen Artikel melden bringt ja auch nicht viel, oder? Anwalt lohnt sich wohl auch nicht, dafür war die Summe zu gering (insgesamt ca. 20 Euro). Was tun?


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Sehr komisch! Also ich fotografiere dann alles ab, schicke die Nummern hin etc. Teilweise kommt es dann doch noch. Aber wenn sich jemand so komisch verhält... Melde es Ebay, auch wenns vielleicht nicht viel bringt. Kannst ja mal mit nem Anwalt drohen, aber lohnen würde es sich sicher nicht wirklich bei dem Wert.


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was soll man denn da fotografierennach dem Kauf zahle und bin ich Verkäufer verschicke ich auch sofort am Tag an dem die Kohle da ist.


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Klar, aber der Verkäufer wird sicher Belege haben und wenn ich verkaufe und etwas kommt nicht an, schicke ich alles hin was beweißt das es abgeschickt ist und das sollte jeder ordentliche Verkäufer tun.


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wie jetzt? ein Foto wie ichs der Post übergebe? alles andere ist doch kein Beweis fürs Absenden


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Vielleicht hat er es einfach als Päckchen verschickt und gibt es nicht zu. Da kann man leider auch nichts verfolgen. Würde auch erstmal Ebay einen nicht erhaltenen Artikel melden, meist reagieren die Verkäufer dann doch noch.


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Quatsch, der Beleg vom Paket! Hatte jetzt eine aus Österreich wo die Warensendung 3 Wochen brauchte. Hatte die extra aufgegeben weil der Wert eben auch markant ist. Sie war froh das es eben wirklich an der Post lag und letztlich kam es an, Schuld der Ösipost. Es geht ja auch um Glaubwürdigkeit!