Mitglied inaktiv
Ich hab bei Ebay eine Jeans meiner Tochter verkauft und in der Beschreibung "in gutem, getragenen Zustand" geschrieben. Jetzt meldet sich die Käuferin und schreibt mir folgendes: Die Jeans ist heute angekommen,leider finde ich sie schon sehr gebraucht und nicht in einem"guten gebrauchten"Zustand ! An der linken Gesäßtasche ist ein dunkelbrauner Fleck und der Po-Bereich und v.a. das linke Knie sind schon dunkler (Spielplatz/Sand ?)! Für den Preis ist sie allemal KiGa tauglich,aber sonst nicht ! Der Schnitt ist super und sonst gute H&M -Qualität, Den "braunen Fleck" habe ich nicht gesehen und sonst finde ich die Hose auch noch in einem guten Zustand, sonst hätte ich das ja auch nicht geschrieben. Ich hab darauf jetzt geantwortet: Es tut mir leid, das der Artikel von ihren Vorstellungen abweicht. Der braune Fleck ist mir nicht aufgefallen, sonst hätte ich das in der Beschreibung vermerkt! Und die anderen dunkleren Stellen sind, m.E. normale Gebrauchtspuren. War blöd, oder?? Danke lg nestchen
Nein, war nicht böd! Sowas kommt vor, das ist halt ebay. Ich verkaufe auch viel und wenn "Reklamationen" kommen, bitte ich die Käufer um einen Vorschlag, wie wir dieses Problem lösen können. Dabei immer freundlich bleiben, auch wenn einen manche sehr ärgern. Kommt halt auch immer auf den Kaufpreis an, wenns nur 1 € oder so war, reg ich mich als Käufer meist nicht so auf, thats life... so läufts halt bei ebay! Wenn ich neues Zeug will, muss ich eben in einen Laden gehen! Grüße
