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Kennt sich jemand mit Krankenkasse aus?

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Meine Mutter bat mich gerade um Hilfe. Sie ist bei einer BKK und muss da so ein Bonusheft führen, um am Ende des Jahres eine kleine Beitragsrückerstattung zu bekommen. Bei passendem BMI, bei durchgeführten Schutzimpfungen, bei Krebsvorsorge usw...muss von der Arzthelferin ein Stempel unter den entsprechenden Abschnitt geknallt werden und das muss sie dann am Ende des Jahres einreichen. So...heute war sie Impfen, und die Arztheferin hat sich geweigert den Stempel zu geben, hat ihr einen Zettel ausgehändigt, dass das eine ärztliche Leistung sein, und sie 5 Euro dafür zahlen müse. So....die Krankenkassenmitarbeiterin hat letzte Woche aber gesagt, dass die Ärzte dafür nichts verlangen dürfen und die Unterschrift/Stempel unentgeltlich gemacht werden muss. So...und nun? Kennt sich wer aus? Lg Reni


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Ich kenn mich nicht aus, aber als olle Behördentrulla würd ich sagen: Deine Mutter soll sich das von ihrer KK schriftlich geben lassen und das Ganze dann beim Arzt vorlegen. Notfalls begleitest Du sie und hilfst ihr beim passenden Nachdruck! Schriftlich mit dem passenden Stempel einer Behörde/Einrichtung kommt in Deutschland der höchsten Wahrheit gleich und wird eigentlich immer akzeptiert. Versuch macht kluch! Ich drück Euch die Daumen, dieElle


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Ich führe auch Bonusheft der BKK und habe noch für keinen Stempel was bezahlt. Deine Mutter soll nochmal anrufen und sich mit dem Arzt verbinden lassen, wenn der da tatsächlich Geld dafür verlangt, würde ich den Arzt wechseln! Ich hatte mal einen Zahnarzt, der wollte kassieren, wenn er einen Rückruf auf dem Handy tätigte, weil das so teuer ist. Also gab ich ihm die Firmennummer und er bzw. seine Helferin wurde dann bei jedem Anruf erstmal ewig durchs Haus verbunden, bis sie mich persönlich dranhatten. Das war bestimmt wirtschaftlicher...


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Hier der Ausschnitt (war in einer Fachzeitschrift, weiß leider nicht mehr welche) den drücken wir den Patienten in die Hand... Das Bonusheft in der gesetzlichen Krankenversicherung wurde als Vorsorgenachweis bei der zahnärztlichen Versorgung eingeführt. Im Wettbewerb zwischen den Krankenkassen haben diese das Bonusheft aber auch für andere medizinische Maßnahmen und damit einergehende Bonifikationen, die den Versicherten zugute kommen, entdeckt. Die Bonifikationen sind geldwerte Rückerstattungen zu Beiträgen oder auch Sachprämien. Bei diesen Bonuszahlungen handelt es sich um freiwilligen Leistungen der Krankenkasse, die in der jeweiligen Satzung verankert sind. Die Bescheinigung dieser Leistungen in dem entsprechenden Bonusheft ist keine Leistung der gesetzlichen Krankenversicherung. Diese wird privat nach Nr. 70 GOÄ abgerechnet.


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Ich mach bei diesem Bonusprogramm schon 3 Jahre mit und ich mußte noch nie für einen Stempel bezahlen. Das wär ja wohl auch eine Frechheit, was soll denn dann noch an Bonus überbleiben??? VG pali