Elternforum Aktuell

Hausverwaltung zahlt Nebenkosten nicht aus

Anzeige rewe liefer-und abholservice
Hausverwaltung zahlt Nebenkosten nicht aus

fisch1010

Beitrag melden

Wir haben seit Okt. 2013 eine neue Hausverwaltung. Vorher waren wir fast 1 1/2 Jahre in der Luft, gab wohl einen Herren, der hier HV gemacht hat, nie hat ihn einer zu Gesicht bekommen, er hat sich um rein gar nichts gekümmert, hat uns letzen Winter ohne Öl sitzen lassen und unsere Nebenkosten haben ihn auch nicht interessiert, bedeutet er hat sie nicht berechnet. Normalerweise bekommen wir diese bereits im Herbst berechnet zurück ob Guthaben oder Nachzahlung. Wir bekommen meistens einen großen Betrag zurück. Gut nun erfuhren wir im Okt. das es eine neue "professionelle Hausverwaltung" also eine die auch eingetragen und bekannt ist, gibt, die sich nun hier kümmert. Ein Schreiben hing im Haus, sie werden sich in den "nächsten Tagen" bei allen Mietern (6 Parteien) vorstellen und auch Bestandaufnahmen von den Wohnungen machen. Ende Nov. habe ich mich mal telefonisch an die HV gewandt, weil es hier Probleme mit einem im Hof ansässigen Supermarkt zwecks Lärmbelästigung, Dreckbelastigung, nicht einghaltener Lieferzeiten usw. gibt. Wurde sehr von oben herab behandelt und gesagt, die HV wäre schon vor Ort gewesen, und es wäre alles tip top und ordentlich was den Laden angeht und es gebe keine anderen Beschwerden, nur von mir. Ich sagte, kann nicht sein, hatte mich Tage zuvor erst mit 2 Nachbarn im Haus unterhalten, die auch nicht mehr zur Ruhe kommen seid der Laden hier Einzug gehalten hat. Meine Nachfrage, wann sie sich den nun mal hier im Haus persönlich vorstellen und die Wohnungsbestandsaufnahmen machen wurde mit "wir waren in 3 Wohnungen und haben nun genug gesehen". Ich sagte "was soll das heissen". Hier sind 6 Wohnungen und sie können doch nicht nur bei 3 sich ein Bild machen und das war es. Die Dame wieder "wir haben genug Zeit im Haus verbracht". Ich fragte, also komen sie nicht zu uns, Antwort "nein". Meine Frage, warum nicht, blieb unbeantwortet. Und persönlich vorstellen, wie im Brief angekündigt hat sich auch keiner. Weiter, nun kam im Dez. ein Brief mit Berechnung NK die zum 31.12.2013 an uns ausgezahlt werden sollte. Es ging um ca. 400 Euro. Wir hätten das Geld dringend gebraucht. Der Tag verging, kein Geld auf dem Konto. Nun im Januar, Mitte Jan. ein Schreiben, doch bitte auszufüllen mit wieviel Personen wir den in der Wohnung leben. Seit Jahren mit 3, aber ok, ausgefüllt weggeschickt. Ende Jan. ein Schreiben, NK falsch berechnet, nun ein Guthaben von 600 Euro, das bis 11.02.2014 auf unserem Konto sein wird. Und nun, natürlich kein Geld. 2 Nachfragen bei der HV wo das Geld bleibt, und warum sie ihre eigenen Termine nicht einhalten werden einfach nicht beantwortet. Bitte sagt mir mal wie ihr das seht und was ich tun soll, bin leider nicht im MV und weis mir keinen Rat. Das geht doch so nicht, hab doch die schriftliche Zusage vorliegen, schwarz auf weiss. Bin Ratlos, mein Mann steckt wie immer den Kopf in den Sand, aber er braucht das Geld, will Flugtickets kaufen und die werden täglich teurer, wie im Internet zu verfolgen Bin stinkwütend. Bitte mal eure Ratschläge Danke


wolke76

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von fisch1010

Hallo, ich würde die HV SCHRIFTLICH auffordern bis zum xx.xx.2014 zu zahlen, d.h. man muss eine angemessene Frist setzen. Würde hier mal +/- 10 Tage ansetzen. Würde den Brief persönlich abgeben bzw. direkt in den Hausbriefkasten werfen, möglichst mit Zeuge. Weitere rechtliche Schritte würde ich in dem Brief (noch) nicht ankündigen. Sollten sie nicht zahlen, kannst du wahrscheinlich eh davon ausgehen, dass sie es auch in Zukunft nicht tun werden und ihr MÜSST dann ohnehin dagegen vorgehen. VIele Grüße


jamelek

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von wolke76

Hallo, also wenn du nicht im MV bist, bist du für die Hausverwaltung auch kein Vertragspartner. Theoretisch müssen die nichtmal mit dir reden. Nicht falsch verstehen, aber das kann für die Hausverwaltung auch nach hinten losgehen, wenn der tatsächliche Vettragspartner dass eben nicht wünscht. Das wissen die ja nicht. Persönlich vorstellen? Ähh, wenn ich nicht gerade in Elternzeit bin, arbeite ich Teilzeit in einer Hausverwaltung. Da verwalte ich mit Teilzeit 600 Mietwohnungen. Wenn ich mich überall persönlich vorstellen würde, hätte ich auch keine Zeit um Nebenkosten abzurechnen. Zu den Nebenkosten, logisch müssen sie die auszahlen. Schreib im Namen des Mieters einen Brief (er muss unterschreiben) mit Fristsetzung in 3 Wochen. Benenne auch nochmal genaustens die entsprechende Bankverbindung. Und schreibe rein, wenn das Geld bis dahin nicht auf dem Konto ist, wird es mit der dann am nächsten fälligen Miete verrechnet. Falls du die Daten vom Vermieter (Hauseigentümer) hast, würde ich ihm das Schreiben in Kopie senden. Er bezahlt schließlich die Hausverwaltung und hat Interesse daran, dass die ordentlich arbeiten. LG Jamelek


Franke

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von jamelek

Habe ich jetzt vermutet. jamelek vermutet offenbar anderes.


jamelek

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von jamelek

So verstehe ich das.


Franke

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von jamelek

Aber ihrem Mann wird sie doch wohl Feuer unter dem Hintern machen können - wenn es denn darauf ankommt, dass der sagt "Geld her!"?


fisch1010

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Franke

Nein mein Mann ist der Typ Mann, alles unangenehme an mich abzuwälzen. Leider. So traurig das ist. Kenne viele Männer, die diese Dinge gerne den Frauen überlassen. Damit hab ich mich in den fast 20 Jahren abgefunden, auch wenn es nicht richtig ist.


Franke

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von fisch1010

Schriftlich kannst Du doch trotzdem alles erledigen - brauchst nur ab und zu ein Autogramm von ihm. Dazu wird er doch wohl noch bereit sein?


Franke

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von fisch1010

Was war denn mit der Zahlung, die ihr im Herbst 2012 erwartet habt, wenn das seit Mitte 2012 so elend gelaufen ist? Und der Vermieter ist ganz weit weg und ihm ist alles völlig egal?


fisch1010

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Franke

Nein die aus Herbst 2013 haben wir nicht bekommen. Nicht ich wollte das die Hausverwaltung sich hier vorstellt, das haben die uns schriftlich mit geteilt, im Okt. 2013 "in ein paar Tagen". Um Mängel usw. aufzunehmen, weil sich der Typ vorher ja um gar nichts gekümmert hat. Um die Adresse und Telefonnummer der Vermieterin hatte ich mich bereits im November bemüht "Aussage geben wir nicht raus, Frau ..... hat uns mit den Mietangelegenheiten betreut". Ende. Ja das mit der nächsten Miete, also die zu überweisen und den uns zugesagten Betrag zu kürzen, hatte ich mir auch schon gedacht. Wusste halt nicht ob ich dies darf.


sara31

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von fisch1010

Gehe zum einer mieterberatung. Die können dir auch ein schreiben aufsetzen und eventuell wegen der Rückzahlung vom letzten Jahr beraten. Kostet zwischen 10 und 60 Euro.


monschischi

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von fisch1010

bei uns ist es krankheitsbedingt. der vermieter ist schwer krank und hat seine unterlagen seinem sohn noch nicht übergeben........er hat vor weihnachten angerufen und sich mehrfach entschuldigt.......