Mitglied inaktiv
Hab am Montag Geld abgehoben am Automaten,jetzt ist es zum 2x abgebucht worden:-( Hatte das jemand auch schon mal? Dauert es lange bis es zurückgebucht wird? Die Bank wird doch hoffentl. einsehen ,dass man unmöglich innerhalb der gleichen Minute 2x Geld abheben kann! Da es nicht gerade ein kleiner Betrag war, habe ich Angst, dass die denken, der Fehler wäre nicht bei ihnen:-( Hüüüülllfffe
Denke nicht das es da Probleme geben wird.Habe den Fall allerdings nie erlebt.Viel Erfolg! Sandy
Die werden das bemerken und das Geld mit der gleichen Wertstellung zurückbuchen, so dass es in keinem Fall einen Nachteil für Dich gibt. Ich würde bis Dienstag abwarten oder morgen mal dort anrufen. Deren Kasse bzw. Geldautomatenabrechnung stimmt ja auch nicht, LG Susu
Ich find's komisch, denn eine Barauszahlung am Automaten kann eigentlich nicht doppelt gebucht werden. Die Buchung wird von der Auszahlung ausgelöst und daß das "einfach so" doppelt geschieht, ist eher unmöglich. Durchaus auch möglich, daß Deine Karte am Automaten von Betrügern ausgelesen wurde, die sich nun fröhlich bedienen. Gleich morgen die Bank kontaktieren!
Der selbe Automat? Wenn es Betrüger wären, dann wäre es doch eine andere Zeit oder?
Oh man nix mit Stein wech!
wenn du dir ganz sicher sein willst, dass nix mehr abgebucht wird, musst du die Karten sperren lassen, da gibts doch diese notrufnummer. ansonsten würd ich auch gleich morgen bei der Bank vorbei gehen.
Gleicher Buchungszeitpunkt spricht wiederum gegen Betrüger. Die machen sich die Karten nach und watscheln zu anderen Geldautomaten oder zahlen damit im Ausland. Zu Bank gehen und nachfragen. Wenn falsch gebucht wurde, dann hatten die für den Automaten einen Kassenüberschuss, sprich: Geld das im Automaten ist, entspicht nicht dem Geld, das im Automaten sein müßte. Aber mit der Argumentation: "Ich hebe ja nicht zweimal Geld ab", wirst Du nicht weit kommen, wenn es keine Kassenüberschuss gibt. Helfen kann Dir vielleicht noch der Höchstbetrag, der bei Deiner Bank pro Tag mit ec-Karte am Automaten abgehoben werden kann. Wäre der mit der zweiten Auszahlung überstiegen worden, kann es nicht sein. Wie gesagt, Dir wird nichts anderes übrig bleiben, als anzurufen und nachzufragen. Hast Du schon einen Kontoauszug? Den Dir auf jeden Fall rechtsgültig ausdrucken und schriftlich Widerspruch einlegen!